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Si surge un problema
La fuente de alimentación y las baterías
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La fuente de alimentación y las baterías
El dispositivo recibe alimentación a través del adaptador de
USB/CA y el cable de conexión de alimentación/estación de
acoplamiento, o desde la batería del sistema. Los problemas de
alimentación están relacionados entre sí. Por ejemplo, un adaptador
de USB/CA o un cable de conexión de alimentación/estación de
acoplamiento en mal estado no podrán alimentar correctamente el
dispositivo ni recargar las baterías.
A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y las
maneras de solucionarlos:
El adaptador de USB/CA y el cable de conexión de
alimentación/estación de acoplamiento funcionan
correctamente, pero la batería no carga.
La batería no se carga cuando el dispositivo está utilizando toda su
energía. Pruebe a apagar el dispositivo.
Puede que la batería esté demasiado caliente o demasiado fría para
poderse cargar correctamente. Si piensa que ésta es la causa más
probable, deje que la batería llegue a temperatura ambiente e
intente de nuevo.
Si la luz de la batería no se enciende después de algunos minutos es
posible que la batería haya llegado al fin de su vida útil.
El dispositivo no enciende.
Deje que la batería se descargue completamente y luego intente
cargarla de nuevo.
Revise las opciones de energía. Para obtener información adicional
consulte “Optimización de la duración de la batería” en la
página 30. ¿Usa su software el almacenamiento interno con mayor
frecuencia? ¿Está configurada la pantalla para apagarse
automáticamente? ¿Estaba totalmente cargada la batería
inicialmente? Todas estas cuestiones afectan la duración de la carga
de la batería.
Si el dispositivo no enciende contacte inmediatamente un proveedor
de servicio técnico.
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