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Examinez l'état des câbles et des connecteurs (les broches sont-elles
toutes bien fixées ?).
Assurez-vous que votre lecteur de disques est bien chargé
Notez vos observations. Il vous sera ainsi plus facile de décrire le problème
au technicien ou au revendeur TOSHIBA. En outre, si un problème se
produit de nouveau, vous l'identifierez plus facilement.
Analyse du problème
Le système donne parfois des indications qui peuvent vous aider à
identifier le problème. Posez-vous toujours les questions suivantes :
Quel est le composant du système qui ne fonctionne pas
correctement : le clavier, l'écran à cristaux liquides, TouchPad, les
boutons de ce dernier ?
Vérifiez les options du système d'exploitation pour être certain que sa
configuration est correcte.
Que voyez-vous à l'écran ? Le système affiche-t-il des messages ou
des caractères aléatoires ? Prenez une copie d'écran, si possible, et
consultez les messages dans la documentation incluse avec
l'ordinateur, le logiciel ou le système d'exploitation.
Vérifiez la connexion de tous les câbles. Une mauvaise connexion
peut altérer les signaux.
Des voyants sont-ils allumés ? Si oui, lesquels, de quelle couleur sont-
ils, sont-ils fixes ou clignotants ? Notez ce que vous voyez.
Des signaux sonores sont-ils émis ? Si oui, combien, sont-ils longs ou
courts, et sont-ils graves ou aiguës ? L'ordinateur produit-il des bruits
inhabituels ? Notez ce que vous entendez.
Notez toutes vos observations de façon à en faire part au service
d'assistance TOSHIBA.
Logiciels Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé
ou du disque. Si vous ne parvenez pas à charger
un programme d'application, le support est peut-
être endommagé ou le programme altéré. Dans
ce cas, essayez de charger une autre copie du
logiciel, si possible.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de
l'utilisation d'un logiciel, consultez la
documentation de ce dernier. Elle comporte
probablement une section sur la résolution des
problèmes ou la liste des messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des
messages d'erreur dans la documentation du
système d'exploitation.
Manuel de l'utilisateur 6-2
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  • Ich habe eine neue Festplatte eingebaut und brauche eine Tastenkombination um den Rechner neu zu starten. Eingereicht am 8-2-2024 16:58

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  • Kann Ich an Satelite C70-A-15k einen F:S:anschliesn ??? Eingereicht am 29-12-2021 12:32

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  • Suche einen Schaltplan über das Laptop Toshiba SATELLITE C70-A-17R Eingereicht am 13-12-2021 11:30

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  • Wie kann ich die Bedienungsanleitung auf Deutsch bekommen? Eingereicht am 16-5-2021 12:54

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    • Gebe in deine Befehlszeile Bedienungsanleitung die Gerätebezeichnung mit der Endung .pdf ein ( Vorschläge werden dir dann Angezeigt, anklicken und Downloaden, kannst Sie danach ausdrucken, speichern. Beantwortet 13-12-2021 11:35

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  • wie transportiere ich Fotos von der Bildersammlung auf einen USB-Stick? Eingereicht am 2-6-2020 18:55

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