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Solución de problemas y asistencia técnica
Solución de problemas
Las teclas directas Fn + F5
y Fn + Espacio en la
computadora Toshiba no
tienen ningún efecto en el
monitor externo que está
conectado a mi sistema a
través del dynadock™.
Las teclas directas Fn + F5 y Fn + Espacio, cuyas funciones se
describen en el Manual del usuario de la computadora
Toshiba, accionan el controlador de video de la pantalla
integrada y el puerto de video de la computadora. Estas teclas
directas no se pueden utilizar para controlar una pantalla
externa conectada a través del dynadock™. Para controlar el
adaptador de video dentro del dynadock™, consulte “Ajuste de
las configuraciones de video” en la página 32.
En el monitor externo
conectado al dynadock™
sólo aparece el fondo del
escritorio de Windows
®
.
La configuración del monitor externo conectado al dynadock™
está en el modo Extendido (una extensión de la imagen que
aparece en la computadora). Este modo le permite visualizar
una información diferente en cada uno de los monitores
conectados a la computadora.
Para cambiar al modo Espejo, a fin de que en el monitor
externo aparezca un duplicado exacto de la imagen que
aparece en el monitor principal consulte “Ajuste de las
configuraciones de video” en la página 32.
La reproducción de videos o
juegos en el monitor externo
conectado al dynadock™ es
lenta o intermitente.
El dynadock™ utiliza un controlador de gráficas de video
avanzado para mostrar las imágenes en un monitor externo
conectado al dynadock™. Sin embargo, el dynadock™ se
conecta a la computadora a través de USB, y debido a las
limitaciones de velocidad de transferencia de datos en el USB
2.0, la reproducción de algunas o todas las secciones de
video/juegos puede parecer lentas o intermitentes. Esto no es
un funcionamiento defectuoso del dynadock™. Para una
reproducción de video óptima utilice la pantalla de la
computadora. Haga clic en el ícono de TOSHIBA Video Dock y
seleccione Optimize for Video (Optimizar para video) para una
reproducción de video óptima, de pantalla completa, en el
monitor externo conectado al dynadock™. Para obtener
información adicional, consulte “Uso de la utilidad TOSHIBA
Video Dock” en la página 29.
Mi sistema Windows Vista
®
funciona más lentamente
cuando hay un monitor
externo conectado a la
computadora a través del
dynadock™.
Este puede ocurrir cuando se fija el monitor externo en el
modo Espejo y la resolución de la pantalla es superior a 1280
x 800. Para resolver este problema puede adoptar una o varias
de las siguientes medidas:
Deshabilitar el esquema de color Aero. Haga clic en Inicio,
Panel de Control, Apariencia y personalización,
Personalización, y luego en Color y apariencia de las
ventanas. Aparece la ventana Configuración de la
apariencia. Seleccione un esquema de color diferente a
"Windows Aero".
Disminuya la resolución de la pantalla.
Cambie al modo Extendido.
No puedo reproducir videos
en un monitor externo
conectado al dynadock™.
Intente con un reproductor de medios diferente.
Utilice la pantalla de la computadora para lograr una
reproducción de video óptima.
Problema(s)
Solución/Soluciones
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