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1 ) Power off your modem and router, and leave them off for 1 minute.
2 ) Power on your modem first, and wait about 2 minutes until it get a solid cable
or Internet light.
3 ) Power on the router.
4 ) Wait another 1 or 2 minutes and check the internet access.
Double check the internet connection type.
1 ) Confirm your internet connection type, which can be learned from the ISP.
2 ) Visit http://tplinkwifi.net, and log in with your TP-Link ID or the password you set
for the router.
3 ) Go to Advanced > Network > Internet.
4 ) Select your Internet Connection Type and fill in other parameters.
5 ) Click Save.
6 ) Restart the modem and the router again.
Please upgrade the firmware of the router.
If you’ve tried every method above but still cannot access the internet, please contact
the technical support.
Q5. What should I do if I can’t find my wireless network or I cannot
connect the wireless network?
If you fail to find any wireless network, please follow the steps below:
Make sure the wireless function of your device is enabled if you’re using a laptop with
built-in wireless adapter. You can refer to the relevant document or contact the laptop
manufacturer.
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