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Spørgsmål 3. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan få adgang til internettet?
Svar 1. Sørg for, at telefon- og Ethernet-kabler er tilsluttet korrekt.
Svar 2. Prøv at logge ind på modemet/routerens administrationsside ved brug af standard adressen på
http://tplinkmodem.net. Hvis du kan, så prøv følgende svar. Hvis du ikke kan, så ændre indstillingen af din computer så den
automatisk henter en IP-adresse fra modemet/routeren.
Svar 3. Spørg din internetudbyder, og sørg for, at alle VPI/VCI (eller VLAN ID), forbindelsestype, brugernavn og adgangskode er
korrekt. Hvis ikke, skal du skifte dem ud med de korrekte indstillinger, og prøve igen.
Svar 4. Gendan modemet/routeren til fabriksindstillingerne og kongurer modemet/routeren ved at følge instruktionerne i installa-
tionsvejledningen.
Svar 5. Hvis du har prøvet alle ovenstående forslag, og problemet stadig ndes, skal du kontakte vores tekniske support.
Spørgsmål 4. Hvad kan jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?
• Adgangskode for administrationssiden for internet:
var. Der henvises til Ofte stilled spørgsmål > Sp5 for at nulstille routeren, og derefter oprette en adgangskode til fremtidige log-
in-forsøg, eller brug admin for både brugernavn og adgangskode til nogle routere.
• Adgangskode til trådløst netværk:
Svar 1. Den standard trådløse adgangskode/PIN-kode er trykt på etiketten af modemet/routeren.
Svar 2. Hvis den trådløse adgangskode er blevet ændret, log ind på routerens administrationsside for at nde eller nulstille din
adgangskode til det trådløse netværk.
Spørgsmål 5. Hvordan kan jeg gendanne modem/routeren til fabriksindstillingerne?
Svar 1. Med modemet/routeren tændt, tryk på og hold RESET (Nulstillingsknappen) nede på modemet/routeren indtil der er en
klar ændring af lysdioderne, og slip derefter knappen.
Svar 2. Log på administrationssiden på modemet/routeren og gå til systemadministrationssiden for at gendanne modemmet/
routeren.
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