Bedienungsanleitung TP-LINK TL-PA9020 (Seite 13 von 16) (Englisch)

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FAQ (Frequently Asked

Questions)

Q1. How do I reset my powerline adapter?

With the powerline adapter plugged into the wall socket, press and hold its Pair button

for more than 15 seconds until the Power LED

goes off momentarily and comes back

on.

Q2. How to troubleshoot if there is no internet connection via my

powerline network?

• Make sure all powerline devices are on the same electrical circuit.

• Make sure the Powerline LEDs

are lit on all of your powerline devices. If they are

not, pair all powerline devices according to Secure Your Powerline Network by Pairing.

• Make sure all devices are correctly and securely connected.

• Verify that you have an internet connection by connecting your computer directly to

the modem or the router.

• Make sure your computer’s IP address is in the same segment as your router’s.

Q3. What can I do if a successfully-paired powerline device does not

reconnect after it has been moved to a new location ?

• Try another socket on the same electrical circuit.

• Try to pair it again, and make sure the Powerline LED

is on.

• Check for possible interference due to washing machines, air conditioners or other

household appliances. Some powerline devices have an integrated electrical socket.

You can plug appliances into this socket to remove the electrical noise originating

from them, using a power strip if necessary.

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TP-LINK TL-PA9020 Seite 13

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