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Q2. Hoe problemen op te lossen als er geen internet verbinding is in mijn powerline
netwerk?
A1. Zorg ervoor dat alle powerline apparaten zijn aangesloten op dezelfde stroomgroep.
A2. Zorg ervoor dat u alle powerline LED 's aan zijn, indien niet, pair dan uw adapters en
extenders opnieuw.
A3. Zorg ervoor dat alle hardware verbindingen correct en vast zijn aangesloten.
A4. Controleer of u een internet verbinding heeft door uw computer direct aan te sluiten op uw
modem of router.
A5. Zorg ervoor dat uw computer een IP adres heeft dat zich in dezelfde subnet bevind als dat
van uw router.
Q3. Wat kan ik doen als een succesvol gepaird powerline apparaat niet opnieuw
verbindt nadat deze verplaatst is naar een nieuwe locatie?
A1. Probeer een ander stopcontact en zorg ervoor dat deze zich in hetzelfde stroomcircuit
bevindt.
A2. Probeer opnieuw te pairen en zorg ervoor dat de powerline LED aan is.
A3. Controleer op mogelijke signaalstoringen, zoals een vaatwasser, airco of andere
huishoudelijke apparaten dat mogelijk te dicht op de powerline adapters is aangesloten. Sluit
het huishoudelijk apparaat aan op het geintegreerde stopcontact (als de powerline adapter er
een heeft) om eventuele signaal ruis uit te sluiten.
Meer geavanceerde configuraties, zoals een firmware upgrade en QoS configuraties zijn toegankelijk
door de tpPLC Utility. U kunt de tpPLC Utility installeren vanaf TP-Link's officiële website.
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