Bedienungsanleitung TP-LINK TL-SC3230N (Seite 70 von 94) (Englisch)

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Appendix A: Troubleshooting & FAQ

Question Answer or Resolution

Features

The video and audio

codec is adopted in the

camera.

The camera utilizes H.264, MPEG4 and JPEG triple

compression to provide high quality images. H.264 and MPEG4

are standards for video compression and JPEG is a standard for

image compression.

The audio codec is defined as AMR for 3GPP and G.711/G.726

for RTSP streaming.

The maximum number of

users accessing the

camera simultaneously.

The maximum number of users is limited to 20. However, it also

depends on the total bandwidth accessed to this camera from

clients. The maximum data throughput of the camera is around

20~25Mbps for UDP mode and 10Mbps for HTTP mode.

Therefore, the actual number of connected clients varies by

streaming mode, settings of resolution, codec type, frame rate

and bandwidth. Obviously, the performance of the each

connected client will slow down when many users are logged on.

The camera can be used

outdoors or not.

The camera is not weatherproof. It needs to be equipped with a

weatherproof case for outdoors using. However, equipped with a

weatherproof case might disable the audio function of the

camera.

Install this camera

Status LED does not light

up.

z Check and confirm that the DC power adaptor, included in

package, is used. Secure the power connector and re-power it

on again.

z If the problem is not solved, the camera might be faulty.

Contact your dealer for further help.

The network cabling is

required for the camera.

The camera uses Category 5 UTP cable allowing 10 and/or 100

Base-T networking.

The camera will be

installed and work if a

firewall exists on the

network.

If a firewall exists on the network, port 80 is open for ordinary

data communication. The HTTP port and RTSP port need to be

opened on the firewall or NAT router.

The username and

password for the first time

or after factory default

reset

Username is admin and password is admin.

Note that it’s all case sensitive.

Forgot the username and

password

Follow the steps below.

1. Restore the factory default setting by pressing and holding

down more than 5 seconds on the camera.

2. Reconfigure the camera.

Forgot the IP address of

the camera.

Check IP address of camera by using the IP Search program or

by UPnP discovery.

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TP-LINK TL-SC3230N Seite 70

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