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TX-6610
T5. What can I do if I cannot access the web management page?
1) Make sure that the computer is properly connected to the Terminal via the Ethernet cable.
2) Make sure that the computer connected to the Terminal is set to obtain an IP address
automatically. Refer to T4
for instructions.
3) Make sure that http://192.168.1.1 is correctly entered, or use another web browser and try
again.
4) Disable then enable the network adapter being used.
5) Restore the Terminal to its factory default settings and reconfigure your Terminal by following
the instructions in this Quick Installation Guide.
T6. What can I do if I cannot access the Internet?
1) Make sure that all cables are connected properly and securely to the Terminal.
2) Check the GPON LED and make sure that it is lit and stable, indicating that the Terminal is
registered with the ISP. If not, make sure that the provided GPON Password and/or GPON
SN are entered correctly in the Network Setting > PON Certification page.
3) Unplug and reconnect the fiber cable to the Terminal. Wait for 2 minutes and try again.
4) Make sure that you follow your ISP's specific instructions to connect to the Internet.
5) Make sure that the computer connected to the Terminal is set to obtain an IP address
automatically. Refer to T4
for instructions.
6) Contact your ISP if the problem still exists.
Note:
For more details about Troubleshooting and Technical Support contact information, please log on
to our Technical Support website:
http://www.tp-link.com/en/support
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