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PROBLEM/FRAGE EMPFOHLENE LÖSUNG
Die App zeigt nur „Lost
Connection Attempting to
Reconnect.“ (Verbindung
verloren, neue Verbindung
wird hergestellt) an.
Möglicherweise ist das WLAN-Signal schwach. Versuchen Sie, den Grill näher an
den Router oder den Router näher an den Grill zu bringen oder die Reichweite Ihres
drahtlosen Netzwerk zu vergrößern.
Der Grillstatus wird in der App
als „Unknown“ (Unbekannt)
angezeigt.
Versuchen Sie, Ihren Grill aus- und wieder einzuschalten.
Versuchen Sie, das Netzwerk in den Grilleinstellungen dem Grill neu zuzuweisen.
1. Wechseln Sie zum Bereich „Remote“ der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke auf dem Grillbildschirm.
3. Wählen Sie unter den Grill Settings (Grilleinstellungen) „Re-Pair Network“ (Netzwerk
neu zuweisen).
Löschen Sie den Grill aus der App und trennen Sie ihn vom WLAN-Netzwerk:
1. Wechseln Sie zum Bereich „Remote“ der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke auf dem Grillbildschirm.
3. Wählen Sie unter den Grill Settings (Grilleinstellungen) „Delete Grill“ (Grill löschen).
4. Weisen Sie das Netzwerk unter den Grill Settings (Grilleinstellungen) neu zu.
Ich möchte den Namen meines
Grills ändern/aktualisieren.
1. Wechseln Sie zum Bereich „Remote“ der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke auf dem Grillbildschirm.
3. Wählen Sie unter den Grill Settings (Grilleinstellungen) „Edit Grill Name“ (Grillnamen
bearbeiten).
Wie kann ich feststellen, wie
stark das WLAN-Signal am
Grill ist?
1. Wechseln Sie zum Bereich „Remote“ der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke auf dem Grillbildschirm.
3. Wählen Sie „Grill Settings“ (Grilleinstellungen) und dann „Network Settings“
(Netzwerkeinstellungen).
4. Die WLAN-Signalstärke wird wie folgt angezeigt:
• Excellent (Exzellent): Signalstärke ist > -50 dB
• Good (Gut): Signalstärke ist -50 bis -59 dB
• Fair (Mäßig): Signalstärke ist -60 bis -69 dB
• Poor (Schlecht): Signalstärke ist -70 bis -79 dB
• Unusable (Unbrauchbar): Signalstärke ist < -80 dB
Kann ich meinen Grill über die
App zünden?
Aus Sicherheitsgründen ist das Zünden Ihres Grills über die App nicht möglich.
Kann ich meinen Grill über die
App abschalten?
1. Wechseln Sie zum Bereich „Remote“ der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke auf dem Grillbildschirm.
3. Wählen Sie „Shut Down Grill“ (Grill abschalten).
Hier steht, dass mein Grill bereits
einem anderen Konto zugeordnet
ist. Was nun?
Wenden Sie sich an den Kundenservice.
Wie lösche ich einen Grill aus
meinem Konto?
1. Wechseln Sie zum Bereich „Remote“ der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke auf dem Grillbildschirm.
3. Wählen Sie unter den Grill Settings (Grilleinstellungen) „Delete Grill“ (Grill löschen).
WiFIRE-BEZOGENE PROBLEME/FRAGEN
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