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35 TRAEGER.COM
Les barbecues Traeger® sont conçus pour être modulaires afin de pouvoir être réparés facilement par des utilisateurs ordinaires. La seule
obligation de Traeger dans le cadre de cette garantie sera de fournir le remplacement de toutes les pièces défectueuses ainsi que des instructions
sur la façon d’eectuer le remplacement vous-même. Traeger peut remplacer les pièces défectueuses par des pièces neuves ou remises à neuf.
Traeger se réserve le droit d’inspecter tout barbecue (frais d’expédition payés par Traeger) et d’analyser toute information d’utilisation, y compris,
sans limites, toute donnée numérique relative aux barbecues connectés (dans la mesure où cela est couvert par la politique de protection des
données). Pour valider et faire une réclamation au titre de la garantie, Traeger peut exiger que vous fournissiez des preuves raisonnables de votre
problème, notamment en participant à des chats vidéo, à des conversations téléphoniques, en fournissant des photos et d’autres informations
pertinentes. Les frais de main-dœuvre liés au remplacement des pièces défectueuses et les frais de transport pour lexpédition des pièces sont
à votre charge.
Sans limiter les exclusions mentionnées ci-dessus, il n’y a pas de couverture de garantie pour: (i) les dommages à la peinture causés par des
feux de graisse; (ii) l’exposition aux rayons UV ; (iii) l’usure normale; et (iv) le gondolement de la cuvette d’égouttage ou du déflecteur de
chaleur. De plus, cette garantie ne s’applique pas si : (i) le barbecue n’est pas assemblé ou utilisé conformément aux instructions d’utilisation de
Traeger fournies avec le barbecue; (ii) le barbecue n’est pas acheté auprès de Traeger ou d’un marchand autorisé ; (iii) le barbecue est revendu
ou échangé à un autre propriétaire ; (iv) des composants, pièces ou accessoires de tiers ont été utilisés sans autorisation ; (v) des combustibles
autres que les pellets de bois conçus pour les barbecues et les barbecues à pellets de bois ont été utilisés avec le barbecue ; (vi) des pellets de
bois de chauage de poêle sont utilisés dans le barbecue ; (vii) le barbecue a été utilisé à des fins commerciales ou de restauration ;
(viii) l’utilisateur a laissé le barbecue s’endommager, en a fait un usage abusif, ou n’a pas entretenu le barbecue conformément aux instructions
d’utilisation de Traeger ; ou (ix) le barbecue a subi une modification non approuvée.
Veuillez noter qu’étant donné que Traeger n’est pas en mesure de superviser ou de contrôler la qualité de ses produits vendus par des marchands
non autorisés, la garantie de Traeger ne s’applique que si vous avez acheté votre barbecue auprès d’un marchand autorisé. La garantie Traeger
s’applique uniquement aux produits achetés auprès d’un marchand autorisé.
Pour faire une réclamation, contactez le service client de Traeger au numéro de téléphone ou à l’adresse indiqués ci-dessus. Traeger exige votre
preuve de la date d’achat auprès d’un marchand autorisé. Nous vous recommandons de conserver votre ticket de caisse ou votre facture ainsi
que ce manuel avec vos documents de valeur.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES IMPORTANTES SUR LA GARANTIE
Nous ne sommes pas responsables des articles perdus en transit lorsqu’ils nous sont retournés pour des raisons de garantie. Pour cette raison,
nousvousrecommandons vivement d’obtenir un numéro de suivi ou une confirmation de livraison lors de l’envoi de votre colis.
• Le composant à remplacer que vous nous envoyez devient la possession de Traeger et ne vous sera pas rendu.
La présente garantie est régie par les lois du Danemark. Ce choix de loi ne vous prive pas de la protection qui vous est accordée par les lois de
votre paysderésidence.
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