Bedienungsanleitung Transcend MP350 (Seite 39 von 43) (Englisch)

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Troubleshooting︱

If a problem occurs with your MP350, please first check the information listed below before taking your MP350

for repair. If you are unable to remedy a problem from the following hints, please consult your dealer, service

center, or local Transcend branch office. We also have FAQ and Support services on our website.

Operating system cannot detect the MP350

Check the following:

 Is your MP350 properly connected to the USB port? If not, unplug it and plug it in again.

 Is your MP350 connected to the Mac keyboard? If so, unplug it and plug it into an available USB port

on your Mac computer.

 Is the USB port enabled? If not, refer to the user‟s manual of your computer (or motherboard) to

enable it.

Cannot Power ON

Check the following:

 Is the MP350 connected to your computer? If so, unplug it.

 Is the battery out of power? If so, please plug the player into a USB port to recharge it. The battery

may drain if connected to a computer that is off or in sleep or standby mode. Always ensure the

computer is on to charge successfully.

Cannot transfer files to the MP350

Unplug the MP350 from your computer, wait a moment, and plug it back in. If this does not work, use a paperclip

or pencil tip to hold down the “Reset” button for 3 to 5 seconds.

Buttons aren’t working

Is the Lock button enabled ( )? If so, press and hold the Lock button to unlock ( ).

Cannot hear audio playback

 Have you transferred any music files to the MP350? If not, then you must first do so. (Only Mpeg I

Layer 3 and WMA files compressed at a rate of 32Kbps–320Kbps, and WAV files are supported.)

 Are the earphones properly connected to the earphones jack? If not, reconnect them.

 Is the volume loud enough? If not, increase the volume level until the music can be heard.

Song/album/artist name is not displayed correctly on the screen

 The default language of the MP350 is English. Please change the player‟s Language setting to the

appropriate language for the content you are trying to display. EX: if your player’s language is set

to English and you want to display Japanese characters, you must first select “Japanese” in

the Settings / Language menu to display the Japanese text correctly.

 ID3 tag information has display priority on the screen of the MP350. You can modify the ID3 tag by

using Windows Media Player or Winamp.

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Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Transcend MP350 Seite 39

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