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A Garantie und Service
Fehlfunktionen bedingt durch Fehlbedienung des Benutzers (wenn das Ger
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at nicht
wie im Handbuch beschrieben betrieben wird).
Fehlfunktionen bedingt durch andere Ger
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ate.
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Anderungen oder Besch
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adigungen am Ger
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at, die nicht vom Hersteller stammen.
Insbesondere verf
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allt jeglicher Garantieanspruch, wenn das Ger
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at von nicht durch
TrekStor GmbH & Co. KG autorisierten Fachh
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andlern bzw. Reparaturwerkst
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atten
ge
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offnet wird.
Sch
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aden durch Naturkatastrophen (h
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ohere Gewalt).
Wenn Sie Leistungen im Rahmen dieser Garantie in Anspruch nehmen m
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ochten, wenden Sie
sich an den technischen Kundendienst von TrekStor. Sie werden eventuell um die Angabe der
Seriennummer des TrekStor-Produkts gebeten, und Sie m
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ussen einen Kaufbeleg vorlegen, aus
dem hervorgeht, dass die Garantiefrist noch nicht abgelaufen ist. Alle Produkte, die an TrekStor
zur
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uckgegeben werden, m
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ussen im Originalkarton sicher verpackt und ordnungsgem
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frankiert
versandt werden. Unfreie Sendungen werden NICHT angenommen.
A.2 Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder Hilfestellung ben
¨
otigen, so k
¨
onnen Sie
sich gerne per Email an unseren kostenlosen Support unter der Adresse support@trekstor.de
wenden.
Weiterhin steht Ihnen unser Support-Team auch telefonisch zur Verf
¨
ugung
1
. Sie erreichen uns
montags bis freitags von 10:00-16:00 Uhr unter der unten angegebenen Telefonnummer.
1
Es fallen lediglich die
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ublichen Telefongeb
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ur ein Deutschland-, Fern- bzw. Ortsgespr
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32 TrekStor
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