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Trekstor Primebook P14 Seite 32

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25. Troubleshooting/FAQ
In the following, you will ind a list of frequently asked questions along with the
appropriate answers and proposed solutions.
Why is my Primebook slow to charge?
If you charge the Primebook while it is under a very high load (for example, video
playback at 100 % display brightness and simultaneous suring, chatting or
games), the battery will charge very slowly due to the high load. We therefore
recommend charging the Primebook while it is switched off. This allows you to get
the maximum charging speed.
When I attempt to start a video recording, I get an error message and
recording does not start. What can I do?
Please irst install all available updates on your Primebook (see the question
"How can I install Windows Updates on my Primebook?"). If you continue
to receive an error message despite installing the updates, please contact
customer service.
Why does my Primebook show less storage space than indicated on the
packaging?
The storage capacity indicated on the packaging and in the technical
speciications refers to the total storage capacity of your Primebook. However,
a portion of the total storage is also used by the operating system and system
applications.
Why am I getting no sound from my Primebook?
You may have connected headphones to your Primebook. When headphones are
connected, the speakers of the Primebook are automatically disabled. Disconnect the
headphones from the Primebook in order to activate the speakers again. If there is still
no sound from the speakers, check whether the sound on the Primebook is switched
on and whether the volume is set high enough.
Why does my Primebook just switch off sometimes?
If the energy level of the battery falls below a critical level, the Primebook
displays a corresponding warning. If you ignore these warnings, the Primebook
is put into sleep mode at a charge level of 5 per cent in order to counteract total
discharge of the battery. Total discharge can lead to a situation where it is no
longer possible to charge the Primebook. For this reason, connect the tablet to
the charger at this point at the latest in order to prevent data loss and damage
to the battery.
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  • Trekstor Primebook p14 lässt sich nicht einschalten. Gerät lädt. Der An Knopf leuchtet aber Bildschirm reagiert nicht?

    Was kann ich tun? Eingereicht am 29-3-2022 02:29

    Antworten Frage melden

  • kann man das primebook P 14 an den Fernseher anschließen? Eingereicht am 30-3-2021 20:01

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  • Einrichtung primebook p14 wiederholen,wie kann ich die sprache neu einstellen? Eingereicht am 13-5-2019 11:47

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  • wie kann ich die Tastatur umprogrammieren? Belegung der Sonderzeichen völlig falsch und kein @ möglich Eingereicht am 9-7-2018 20:34

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  • warum kann ich trekstor / orumebook nicht stornieren und auch nicht weiter
    instalieren Eingereicht am 19-6-2018 20:04

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  • Bedienungsanleitung primebook p 14 anzeigen/öffnen Eingereicht am 19-6-2018 10:09

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  • Ist eine Externe Festplatte für Treckstore Primebook 14 anschließbar ? Eingereicht am 20-5-2018 08:37

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  • Kann ich das primebook p 14 auch direkt mit Kabel statt WLAN verbinden? Eingereicht am 30-1-2018 17:05

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