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29. Indicaciones sobre garantía
La garantía legal de los productos de consumo es de 24 meses. No se aplica
ninguna otra garantía que exceda este plazo.
La realización de modiicaciones prohibidas en el dispositivo (en particular
la instalación de irmware de terceros no aprobado por el fabricante o las
modiicaciones en el hardware del dispositivo) puede conllevar la pérdida del
derecho de garantía.
30. Información de soporte
Si tiene alguna pregunta o problema relacionados con el producto, proceda
del siguiente modo:
■
Lea atentamente el manual de instrucciones.
■
Visite nuestra sección de preguntas más frecuentes (FAQ) en nuestra
página web. En ella le ofrecemos respuestas a las preguntas más
frecuentes relacionadas con su producto.
■
Consulte las características del producto y sus funciones para comprobar
si lo ha conigurado correctamente.
■
Busque información reciente sobre su producto en la página de
información del mismo (p. ej., nuevas actualizaciones de software
disponibles).
Si a pesar de todos sus esfuerzos el problema persiste, póngase directamente
en contacto con nuestro equipo de servicio técnico.
Nuestros competentes empleados le explicarán todos los pasos necesarios y le
ayudarán a resolver su consulta de forma personal, rápida y sencilla.
Poniéndose directamente en contacto con nosotros a través del teléfono de
asistencia o nuestro formulario de servicio, procesaremos su consulta con mayor
rapidez al tiempo que le garantizamos un servicio de atención y asesoramiento
de alta calidad.
Aquí le indicamos cómo contactar con nuestro equipo de servicio técnico:
www.trekstor.de/support-es.html
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  • Trekstor Primebook p14 lässt sich nicht einschalten. Gerät lädt. Der An Knopf leuchtet aber Bildschirm reagiert nicht?

    Was kann ich tun? Eingereicht am 29-3-2022 02:29

    Antworten Frage melden

  • kann man das primebook P 14 an den Fernseher anschließen? Eingereicht am 30-3-2021 20:01

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  • Einrichtung primebook p14 wiederholen,wie kann ich die sprache neu einstellen? Eingereicht am 13-5-2019 11:47

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  • wie kann ich die Tastatur umprogrammieren? Belegung der Sonderzeichen völlig falsch und kein @ möglich Eingereicht am 9-7-2018 20:34

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  • warum kann ich trekstor / orumebook nicht stornieren und auch nicht weiter
    instalieren Eingereicht am 19-6-2018 20:04

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  • Bedienungsanleitung primebook p 14 anzeigen/öffnen Eingereicht am 19-6-2018 10:09

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  • Ist eine Externe Festplatte für Treckstore Primebook 14 anschließbar ? Eingereicht am 20-5-2018 08:37

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  • Kann ich das primebook p 14 auch direkt mit Kabel statt WLAN verbinden? Eingereicht am 30-1-2018 17:05

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