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Trekstor SURFBOOK A13B Seite 31

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27. Résolution des problèmes/FAQ
Vous trouverez ci-après les questions fréquemment posées ainsi que les
réponses et les propositions de solution.
Pourquoi ma Surfbook se recharge-t-elle lentement ?
Si vous avez branché la Surbook pour la recharger alors que vous êtes en train de
l’utiliser de façon intensive (par ex. lecture d’un ilm avec une luminosité maximale
tout en surfant sur Internet, discutant ou jouant), la batterie se recharge
lentement car l’appareil est fortement sollicité. Nous vous recommandons de
recharger la Surbook lorsqu’elle est éteinte ain que le chargement dure le moins
longtemps possible.
Lorsque j’essaie de démarrer un enregistrement vidéo, un message d’erreur
s’affiche et l’enregistrement ne démarre pas. Que puis-je faire?
Veuillez installer tout d’abord toutes les mises à jour disponibles sur votre
Surbook (voir à ce sujet FAQ «Comment effectuer une mise à jour Windows
sur ma Surbook»). Si le message d’erreur persiste malgré les mises à jour,
veuillez vous adresser au service après-vente.
Pourquoi la capacité de stockage de ma Surfbook ne correspond-elle pas à
celle indiquée sur l’emballage?
La capacité de stockage mentionnée sur l’emballage et dans les
caractéristiques techniques se rapporte à l’espace de stockage total de votre
Surbook. En effet, une partie de l’espace de stockage disponible sur l’appareil
en état de marche est occupée par le système d’exploitation et les applications
système.
Pourquoi aucun son ne sort de la Surfbook?
Vous avez peut-être branché un casque à votre Surbook. Si un casque est
branché, le haut-parleur de la Surbook sera automatiquement désactivé.
Débranchez le casque de votre Surbook pour activer de nouveau les haut-
parleurs. Si aucun son ne sort des haut-parleurs, vériiez si le son de la Surbook
est activé et si le volume est réglé correctement.
Pourquoi ma Surfbook s’éteint-elle parfoisd’elle-même?
Lorsque l’état d’énergie de la batterie tombe à un niveau critique, la Surbook
afiche un message d’avertissement. Si ces avertissements sont ignorés, la
Surbook passe en mode Veille à un niveau de charge approximatif de 5 % ain
d’empêcher que la batterie ne se décharge totalement. Une décharge totale
risque d’empêcher le rechargement de la Surbook. Par conséquent, branchez
le chargeur au plus tard à ce stade ain d’éviter toute perte de données et tout
dommage au niveau de la batterie.
… 31 …

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  • mein bildschirm ist von heut auf morgen schwarz . das notebook geht an aber der bilschrim bleibt schwarz .
    bitte um einen guten tipp denn habe schon viel ausprobiert Eingereicht am 10-12-2020 14:43

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  • wie kann ich bilder bearbeiten wie kann ich die Motive verschieben,wie kann ich den stift benutze Eingereicht am 7-4-2020 11:11

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  • da gibt in der tastatur eine tast wo eine hand und der bildschirm ist und ein kreis der durchgestrichen ist was bedeutet der
    Eingereicht am 23-3-2020 20:58

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  • wie sortiere ich meine fotos wie mache ich ein album und wie bekomme ich dann meine fotos dort hinein Eingereicht am 19-1-2020 19:25

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  • wie mache ich ein album und wie bekomme dann meine fotos da rein
    Eingereicht am 19-1-2020 19:24

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  • wie komme ich aus dem monitorberührung modus in den normalen modus per maus/fläche? Eingereicht am 6-12-2019 12:42

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  • ich möchte mein Trekstor mit einer microsd Karte erweitern.wie groß daf sie sein 400 GB? Eingereicht am 26-9-2019 17:55

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  • kann man removed apps wieder aktivieren. habe eine Wiederherstellung gemacht dadurch habe ich diese verloren
    freundliche grüsse raab franz Eingereicht am 4-9-2019 07:12

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  • Beim Einschalten bleibt das Surfbook im ersten Startbild stehen.
    TREKSTORE DEINE Technik
    Was kann ich tun ? Eingereicht am 2-9-2019 14:15

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  • wie kann ich den auslieferungszustand wieder herstellen Eingereicht am 27-7-2019 06:08

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  • das Gerät muss in eine Werkstatt, dazu muss man das Passwort entfernen, wie geht das?
    Eingereicht am 25-7-2019 15:52

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  • Darf man TREKSTOR Surfbook A13B benutzen, wenn Power Adapter anschließen? Eingereicht am 9-6-2019 19:01

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  • Wie kann ich die Sprache von English auf Deutsch umstellen Eingereicht am 12-2-2019 00:12

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  • wenn ich mit Bluetooth mein Handy suchen will,funktioniert das nicht kann mir hier jemand helfen Eingereicht am 10-2-2019 15:24

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  • wenn das Kennwort vergessen wurden, wie kann das Notebook öffnen ? Eingereicht am 30-1-2019 11:08

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