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Trekstor SURFBOOK A13B Seite 31

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27. Storingen oplossen/FAQ
Hieronder vindt u veelgestelde vragen en de bibehorende antwoorden alsook
suggesties voor het oplossen van problemen.
Waarom gaat het laden van min Surfbook zo langzaam?
Wanneer u de Surbook hebt aangesloten om hem op te laden maar tegelikertid
de Surbook op een intensieve manier gebruikt (biv. door het afspelen van
video’s bi 100% schermhelderheid en tegelikertid internetten of chatten
of gamen), dan laadt de batteri slechts langzaam op. We raden aan om uw
Surbook in uitgeschakelde toestand op te laden. Op die manier laadt u de
Surbook het snelste op.
Wanneer ik probeer een video-opname te starten, dan verschint een
foutmelding en start de opname niet. Wat kan ik doen?
Voer eerst alle beschikbare updates op uw Surbook uit (zie daartoe FAQ “Hoe
kan in Windows updates uitvoeren op min Surbook?”). Als de foutmelding
ondanks de updates blift verschinen, neem dan contact op met de
klantenservice.
Waarom vermeldt min Surfbook een kleinere opslagcapaciteit dan op de
verpakking staat aangegeven?
De gegevens voor opslagcapaciteit op de verpakking en in de technische
speciicaties hebben betrekking op de totale opslagruimte van uw Surbook.
Het besturingssysteem en systeemtoepassingen nemen echter een deel van de
opslagruimte in beslag.
Waarom komt er geen geluid uit min Surfbook?
Misschien hebt u een koptelefoon aangesloten op de Surbook. Als een koptelefoon
is aangesloten, dan wordt de luidspreker van de Surbook automatisch
uitgeschakeld. Haal de koptelefoon uit de Surbook om de luidspreker weer te
activeren. Als er nog steeds geen geluid uit de luidspreker komt, controleer dan
of het geluid van uw Surbook is ingeschakeld en of het volume hoog genoeg is
ingesteld.
Waarom schakelt min Surfbook soms onverwachts uit?
Wanneer het laadpeil van de batteri onder een kritieke grens zakt, dan
toont de Surbook een waarschuwingsmelding daarover. Als u deze
waarschuwingsmeldingen negeert, dan wordt de Surbook bi een batteripeil van
ongeveer 5% naar stand-by geschakeld, om een diepontlading van de batteri te
voorkomen. Een diepontlading kan tot gevolg hebben dat de Surbook niet meer
kan worden opgeladen. Sluit de voeding daarom uiterlik op dat moment aan, om
verloren gegevens en schade aan de batteri te voorkomen.
… 31 …

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  • mein bildschirm ist von heut auf morgen schwarz . das notebook geht an aber der bilschrim bleibt schwarz .
    bitte um einen guten tipp denn habe schon viel ausprobiert Eingereicht am 10-12-2020 14:43

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  • wie kann ich bilder bearbeiten wie kann ich die Motive verschieben,wie kann ich den stift benutze Eingereicht am 7-4-2020 11:11

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  • da gibt in der tastatur eine tast wo eine hand und der bildschirm ist und ein kreis der durchgestrichen ist was bedeutet der
    Eingereicht am 23-3-2020 20:58

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  • wie sortiere ich meine fotos wie mache ich ein album und wie bekomme ich dann meine fotos dort hinein Eingereicht am 19-1-2020 19:25

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  • wie mache ich ein album und wie bekomme dann meine fotos da rein
    Eingereicht am 19-1-2020 19:24

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  • wie komme ich aus dem monitorberührung modus in den normalen modus per maus/fläche? Eingereicht am 6-12-2019 12:42

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  • ich möchte mein Trekstor mit einer microsd Karte erweitern.wie groß daf sie sein 400 GB? Eingereicht am 26-9-2019 17:55

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  • kann man removed apps wieder aktivieren. habe eine Wiederherstellung gemacht dadurch habe ich diese verloren
    freundliche grüsse raab franz Eingereicht am 4-9-2019 07:12

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  • Beim Einschalten bleibt das Surfbook im ersten Startbild stehen.
    TREKSTORE DEINE Technik
    Was kann ich tun ? Eingereicht am 2-9-2019 14:15

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  • wie kann ich den auslieferungszustand wieder herstellen Eingereicht am 27-7-2019 06:08

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  • das Gerät muss in eine Werkstatt, dazu muss man das Passwort entfernen, wie geht das?
    Eingereicht am 25-7-2019 15:52

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  • Darf man TREKSTOR Surfbook A13B benutzen, wenn Power Adapter anschließen? Eingereicht am 9-6-2019 19:01

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  • Wie kann ich die Sprache von English auf Deutsch umstellen Eingereicht am 12-2-2019 00:12

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  • wenn ich mit Bluetooth mein Handy suchen will,funktioniert das nicht kann mir hier jemand helfen Eingereicht am 10-2-2019 15:24

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  • wenn das Kennwort vergessen wurden, wie kann das Notebook öffnen ? Eingereicht am 30-1-2019 11:08

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