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5) FAQ
The SoundBox is switched on, but there is no sound.
i
The transmitter is not correctly connected to the USB port.
Check the connection of the transmitter to the computer and reconnect the transmitter
to the USB port of your computer if necessary. The blue LED indicator lights up as soon as
the transmitter is correctly detected.
i
The music playback was started before the transmitter was connected to the computer.
On your computer, close the program used to playback the music. Make sure that the
transmitter is connected to the computer before starting the program for music playback.
i
The volume of your SoundBox is set to a very low level.
Increase the volume by repeatedly pressing the
a button.
i
The volume of your computer is set to a very low level.
Increase the volume on your computer.
i
SoundBox is not switched on.
Turn on SoundBox by pressing the on/off switch
). The blue LED on the on/off switch
lights up, as soon as your SoundBox is switched on.
During the music playback, interference can be heard.
i
Other devices that transmit in the same frequency range (such as microwave ovens or
Bluetooth or WLAN devices) are interfering with the transmission to SoundBox.
Switch to an interference-free transmission channel by pressing the
Q or R button
on the transmitter. Through the possibility of selecting various transmission channels,
optimum connection security between the transmitter and receiver is guaranteed.
i
A metallic object is interfering with the reception.
Remove SoundBox from the vicinity of the metallic object. Do not place SoundBox on a
metallic bookcase or cabinet.
i
The distance between SoundBox and the transmitter has exceeded the permissible
transmission range.
Place SoundBox closer to the transmitter.
i
The sound of interference can be caused by the positioning of the transmitter or the
existing room conditions.
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