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Störungsbeseitigung > Störungsbeseitigung
Störungsbeseitigung
Fehler beseitigen
Die nachfolgende Tabelle enthält Richtlinien für die Störungsbeseitigung.
Die nachfolgende Tabelle enthält einige allgemeine Lösungen für mögliche Probleme, die bei Einsatz des Geräts
auftreten und vom Anwender gegebenenfalls selbst behoben werden können. Wenn die Störung weiterhin besteht,
benachrichtigen Sie den Kundendienst.
Störungen im Gerät
Wenn die folgenden Störungen im Gerät auftreten, führen Sie die entsprechenden Maßnahmen aus.
HINWEIS
Zur besseren Fehlerbehebung wird die Seriennummer benötigt.
Um die Seriennummer zu prüfen, siehe auch
Überprüfen der Geräteseriennummer (Seite i)
Symptom Überprüfung Korrekturmaßnahmen Siehe
Die Anzeige reagiert nicht,
wenn das Gerät am
Netzschalter eingeschaltet
wird.
Prüfen Sie das Stromkabel. Kontrollieren Sie an beiden Enden den
guten Sitz des Netzsteckers.
Seite 2-8
Leere Seiten werden
ausgegeben.
Prüfen Sie die Einstellungen der
Anwendungssoftware.
Es kommt häufig zu
Papierstau.
Wurde das Papier richtig eingelegt? Legen Sie das Papier richtig ein. Seite 3-2
Drehen Sie das Papier um 180 Grad. Seite 3-2
Wird der Medientyp unterstützt?
Befindet sich das Papier in
einwandfreiem Zustand?
Papier entnehmen, umdrehen und
erneut einlegen.
Seite 3-2
Ist das Papier gewellt, gefaltet oder
verknittert?
Ersetzen Sie das Papier durch neues
Papier.
Seite 3-2
Befinden sich lose Papierstücke oder
gestautes Papier im Gerät?
Entfernen Sie das gestaute Papier. Seite 8-23
Es werden 2 oder mehr
Blätter leicht überlappend
ausgegeben. Es kommt zum
Doppeleinzug.
Legen Sie das Papier richtig ein. Seite 3-2
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