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Störungsbeseitigung
Probleme mit der Druckqualität
Die Tabellen und Diagramme in den nachfolgenden Abschnitten beschreiben mögliche Probleme mit der Druckqualität
sowie Maßnahmen zu deren Behebung. In einigen Fällen ist eine Reinigung des Druckers bzw. der Austausch von
Druckerteilen erforderlich.
Kann ein Problem nicht behoben werden, benachrichtigen Sie den Kundendienst.
Druckergebnis Mögliche Lösung
Schwarze oder weiße senkrechte
Streifen
Die Entwickler- oder Trommeleinheit kann beschädigt sein. Ist das
Problem nach dem Ausdruck von mehreren Seiten noch vorhanden,
benachrichtigen Sie den Kundendienst.
Blasse oder verschwommene Drucke Die EcoPrint-Einstellung überprüfen.
Wenn der EcoPrint-Modus aktiviert ist, diesen über das Bedienfeld
deaktivieren.
Vergewissern Sie sich, dass der passende Medientyp für das zu
verarbeitende Papier eingestellt ist.
Führen Sie die Trommelauffrischung durch, um die Druckqualität zu
verbessern. Siehe hierzu auch Service (zur Wartung) auf Seite 4-132.
Danach stellen Sie die Druckhelligkeit ein. Siehe hierzu auch
Druckhelligkeit festlegen auf Seite 4-51.
Falls sich feuchtes Papier in der Kassette oder der Universalzufuhr
befindet, tauschen Sie es gegen neues trockenes Papier aus.
Ist das Problem danach trotzdem noch vorhanden, benachrichtigen
Sie den Kundendienst.
Grauer Hintergrund Führen Sie die Trommelauffrischung durch, um die Druckqualität zu
verbessern. Siehe hierzu auch Service (zur Wartung) auf Seite 4-132.
Danach stellen Sie die Druckhelligkeit ein. Siehe hierzu auch
Druckhelligkeit festlegen auf Seite 4-51.
Ist das Problem danach trotzdem noch vorhanden, benachrichtigen
Sie den Kundendienst.
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