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Problemen oplossen > Problemen oplossen
Problemen oplossen
Storingen oplossen
In de onderstaande tabel vindt u de algemene richtlijnen voor het oplossen van problemen.
Als er zich een probleem voordoet met uw apparaat, lees dan de controlepunten door en voer de procedures op de
aangegeven pagina’s uit. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger.
OPMERKING
Wanneer u contact met ons opneemt, zal het serienummer nodig zijn.
Raadpleeg voor controle van het serienummer:
Serienummer van het apparaat controleren (pagina i)
Probleem Controlepunten Mogelijke oplossing Referentie-
pagina
Het scherm werkt niet
wanneer het apparaat is
ingeschakeld.
Controleer het netsnoer. Sluit beide uiteinden van het netsnoer
goed aan.
pagina 2-8
Er worden blanco vellen
papier uitgevoerd.
Zijn de originelen goed geplaatst? Controleer de instellingen van de
applicatiesoftware.
De afdrukken zijn veel te
licht.
Is het papier vochtig? Vervang het papier. pagina 3-2
Is de toner gelijkmatig verdeeld in de
tonercontainer?
Schud de tonercontainer een aantal
keren heen en weer.
pagina 7-3
Is de EcoPrint-functie ingeschakeld? Schakel de [EcoPrint]-functie uit.
Druk op de toets [Menu] > [Inst./
Onderhoud] > [Service-instellingen] >
[Drum], en druk vervolgens op [Ja].
P-C4072DN: Druk op de toets [Menu] >
[Inst./Onderhoud] > [Service inst.] >
[Drumverwarmer], en druk vervolgens
op [Aan].
OPMERKING
Deze functie is niet beschikbaar in
sommige regio's.
Zorg ervoor dat de papiersoortinstelling
klopt voor het gebruikte papier.
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