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Truma producentgarantierklæring
1. Garantitilfælde
Producenten yder garanti i forbindelse med mangler på an-
lægget, der skyldes materiale- eller produktionsfejl. Derudover
gælder fortsat de lovpligtige garantikrav over for sælgeren.
Garantien dækker ikke ved skader på anlægget
som følge af sliddele og naturligt slid,
som følge af anvendelse af andre, ikke originale Truma-dele
i anlæggene,
som følge af skader forårsaget af fremmedlegemer (f.eks.
olie, blødgørere) i gassen (ved gastrykreguleringsanlæg),
som følge af manglende overholdelse af Trumas monte-
rings- og brugsanvisninger,
som følge af forkert håndtering,
som følge af forkert transportemballering.
2. Garantiens omfang
Garantien gælder for mangler i henhold til punkt 1, som op-
står inden for 24 måneder efter indgåelse af købekontrakten
mellem sælger og slutbruger. Producenten afhjælper sådanne
mangler efter eget valg ved reparation eller levering af reser-
vedele. Såfremt producenten yder garanti, begynder garan-
tiperioden for de reparerede eller udskiftede dele ikke forfra;
den påbegyndte periode fortsættes. Videregående krav, sær-
ligt erstatningskrav fra køber eller tredjemand er udelukket.
Forskrifterne i produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz)
gælder fortsat.
Omkostningerne for brugen af Trumas fagværksted til afhjælp-
ning af en mangel, der omfattes af garantien – specielt vejaf-
gifter, transport-, arbejds- og materialeomkostninger – bæres
af producenten, såfremt kundeservicen anvendes inden for
Tyskland. Kundeservicesteder i andre lande er ikke omfattet af
garantien.
Ekstra omkostninger pga. vanskeliggjorte monterings- og
afmonteringsbetingelser i forbindelse med anlægget (f.eks.
afmontering af møbel- og karosseridele) anerkendes ikke
som garantiydelse.
3. Fremsættelse af garantitilfældet
Producentens adresse:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Tyskland
Ved fejl kontaktes Trumas serviceafdeling eller en af vores
autoriserede servicepartnere (se www.truma.com). Forklar di-
ne reklamationer detaljeret og angiv anlæggets serienummer
samt købsdato.
For at producenten kan kontrollere, om der foreligger et ga-
rantitilfælde, skal slutbrugeren transportere eller sende anlæg-
get til producenten / servicepartneren for egen risiko.
Sendes som fragtgods ved indsendelse til fabrikken. I garanti-
tilfælde overtager fabrikken transportomkostninger samt om-
kostninger i forbindelse med indsendelse og tilbagesendelse.
Hvis der ikke foreligger noget garantitilfælde, giver producen-
ten kunden meddelelse om dette og angiver de reparations-
omkostninger, der ikke overtages af producenten; i det tilfæl-
de skal kunden også betale forsendelsesomkostningerne.
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  • Hallo, ist es möglich ,dass nach der Gasprüfung der Prüfer den Gasfluss nicht freigegeben hat. Habe kein Gas im Wohnmobil. Gasflaschen sind voll und alle Absperrventile offen. In welcher Stellung sollte die Schraube hinter der schwarzen Schutzkappe stehen. Schraube wird ja für die Gasprüfung geschlossen.
    Vorab besten Dank für Komentare Eingereicht am 15-3-2024 17:15

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  • Bei der Gasanlage meines Reisemobils Phoenix 7200RLS Bj 2018 leuchtet an der Fernanzeige im Panel die rote Kontrollleuchte dauernd auf, gleichgültig welche Gasflasche in Betrieb ist , auch nach Austausch der beiden Gasflaschen gegen zwei volle Flaschen.
    Wie kann ich dann erkennen ob die Haupt- oder Reserveflasche in Benutzung ist ?
    Wannerlischt die Kontrollleuchte ? Eingereicht am 9-12-2021 13:27

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  • wie muss ich den regler einstellen das zuerst die linke flasche geleert wird und dann erst die rechte ersatzflasche Eingereicht am 16-5-2017 15:40

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