Bedienungsanleitung Trumatic Therme series 2 (Seite 6 von 40) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Dänisch, Französisch, Italienisch, Spanisch)

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Truma Hersteller Garantieerklärung

1. Garantiefall

Der Hersteller gewährt Garantie für Mängel des Gerätes, die

auf Material- oder Fertigungsfehler zurückzuführen sind. Da-

neben bestehen die gesetzlichen Gewähr leistungsansprüche

gegen den Verkäufer fort.

Der Garantieanspruch besteht nicht

für Verschleißteile und bei natürlicher Abnutzung,

infolge Verwendung von anderen als Truma Originalteilen

in den Geräten,

infolge Nichteinhaltung der Truma Einbau- und

Gebrauchs anweisungen,

infolge unsachgemäßer Behandlung,

infolge unsachgemäßer Transportverpackung.

2. Umfang der Garantie

Die Garantie gilt für Mängel im Sinne von Ziffer 1, die inner-

halb von 24 Monaten seit Abschluss des Kaufvertrages zwi-

schen dem Verkäufer und dem Endverbraucher eintreten. Der

Hersteller wird solche Mängel durch Nacherfüllung beseitigen,

das heißt nach seiner Wahl durch Nachbesserung oder Ersatz-

lieferung. Leistet der Hersteller Garantie, beginnt die Garan-

tiefrist hinsichtlich der reparierten oder ausgetauschten Teile

nicht von neuem, sondern die alte Frist läuft weiter. Weiterge-

hende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche

des Käufers oder Dritter sind ausgeschlossen. Die Vorschriften

des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

–

Die Kosten der Inanspruch nahme des Truma Werkskun-

dendienstes zur Beseitigung eines unter die Garantie fallenden

Mangels – insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und

Materialkosten – trägt der Hersteller, soweit der Kundendienst

innerhalb von Deutschland eingesetzt wird. Kundendienstein-

sätze in anderen Ländern sind nicht von der Garantie gedeckt.

Zusätzliche Kosten aufgrund erschwerter Aus- und Einbau-

bedingungen des Gerätes (z. B. Demontage von Möbel- oder

Karosserieteilen) können nicht als Garantieleistung anerkannt

werden.

3. Geltendmachung des Garantiefalles

Die Anschrift des Herstellers lautet:

Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG,

Wernher-von-Braun-Straße 12,

85640 Putzbrunn.

In Deutschland ist bei Störungen grundsätzlich das Truma

Servicezentrum zu benachrichtigen; in anderen Ländern

stehen die jeweiligen Servicepartner zur Verfügung (siehe

Serviceheft oder www.truma.com). Beanstandungen sind nä-

her zu bezeichnen. Ferner ist die Fabriknummer des Gerätes

sowie das Kaufdatum anzugeben.

Damit der Hersteller prüfen kann, ob ein Garantiefall vorliegt,

muss der Endverbraucher das Gerät auf seine Gefahr zum

Hersteller bringen oder ihm übersenden.

Bei Einsendung ins Werk hat der Versand per Frachtgut zu

erfolgen. Im Garantiefall übernimmt das Werk die Transport-

kosten bzw. Kosten der Einsendung und Rücksendung. Liegt

kein Garantiefall vor, gibt der Hersteller dem Kunden Bescheid

und nennt die vom Hersteller nicht zu übernehmenden Repa-

raturkosten; in diesem Fall gehen auch die Versandkosten zu

Lasten des Kunden.

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Trumatic Therme series 2 Seite 6

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