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148 Telefonieren mit MultiLine
Umleiten zu Sekretariat 2
Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“ läutet im zugeordneten
„Sekretariat
1“ . Es wird nicht abgehoben. Nach einer eingestellten Zeit wird
das Gespräch auf „Sekretariat
2“ umgeleitet. Die Leitungstaste des Telefons
„Sekretariat
2“ blinkt und es läutet.
T Leitungstaste am Telefon „Sekretariat 2“ drücken, um das Gespräch anzuneh-
men. Der Teilnehmer meldet sich. Die Direktruftaste „Sekretariat 2“ am Telefon
„Chef
1“ leuchtet.
Zweitgespräch
Voraussetzung: Anklopfen zulassen ist eingeschaltet.
Erhält „Sekretariat 1“ ein Zweitgespräch, so kann es dieses annehmen, ignorie-
ren, weiterleiten oder ablehnen. Ausführliches dazu lesen Sie ab Seite 117.
Wurde das Zweitgespräch angenommen, so kann es über Rückfrage oder über
die Direktruftasten weiterverbunden werden.
Gespräche verbinden
Wenn z. B. das „Sekretariat 1“ ein Gespräch angenommen hat, kann es über
die Direktruftasten zu folgenden Telefonen weiterverbinden:
•Chef 1
•Chef 2
Sekretariat 2.
Nachfolgende Beispiele zeigen Verbindungen zu „Chef 1“.
Ist „Sekretariat 1“ besetzt wird sofort auf „Sekretariat 2“ umgleitet wenn:
bereits ein Rückfragegespräch geführt wird oder
„Anklopfen zulassen“ ausgeschaltet ist.
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