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Stand 6.3.2020
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TROUBLESHOOTING
Problem Cause Solution
The compressor hums
very loudly.
The voltage is too low. Switch off the appliance
and check whether it
is connected to a 220-
240 V~ electrical outlet.
No indicator lamp
lights up when you
plug the appliance into
the wall socket.
The appliance is not
connected correctly.
Check to make sure that
the plug was inserted
correctly into the wall
socket.
A component is defec-
tive.
Contact our customer
service department.
Ice cubes stick to-
gether
The water is too cold
The ambient tempera-
ture is too cool
Fill the water tank with
lukewarm water.
“ICEFULL” indicator
lights up
Ice basket is full and
the infrared light is
blocked by the ice.
Infrared light-emitting
diode & light-receiving
diode do not work.
Remove the ice from ice
basket.
Wipe up the foreign ob-
jects on the infrared
light-emitting diode &
light-receiving diode and
restart the ice maker.
Call Customer Service
if the infrared light-
emitting diode & light-
receiving diode still can
not work after wiping up
the foreign objects on
them and restarting the
ice maker.
Copyright UNOLD AG | www.unold.de
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