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troublEshooting
Problem Cause Solution
The compressor hums very
loudly.
The voltage is too low. Switch off the appliance and
check whether it is connected
to a 220-240 V~ wall socket.
Indicator lamp shows that
the ice container is full, even
though it is not full.
The room temperature is too
cool.
Remove the ice container
and push it back into the
appliance.
Pieces of ice are jammed. Switch the appliance off.
Empty the ice container and
restart the appliance. If the
problem persists, contact our
customer service department.
The sensor is defective. Contact our customer service
department.
Indicator lamp shows that
the water level is too low,
even though there is enough
water.
The water is not conductive
enough.
Add a pinch of salt to the
water in the water tank.
Indicator lamp for low water
level is out, even though
there is no water in the tank.
The water is not conductive
enough.
Switch the appliance
off. Clean the water tank
thoroughly and restart the
appliance.
The sensor is defective. Contact our customer service
department.
No indicator lamp lights up
when you plug the appliance
into the wall socket.
The appliance is not
connected correctly.
Check to make sure that the
plug was inserted correctly into
the wall socket.
A component is defective. Contact our customer service
department.
The indicator lamps for
insufficient water and full
ice container blink red at the
same time.
An oversized ice cube is
blocking the evaporator.
Switch the appliance off. Wait
until the ice has melted. Start
the appliance again and select
a smaller ice cube size.
The motor in the appliance is
defective.
Contact our customer service
department.
The appliance is working, but
does not make ice.
Coolant is leaking. Contact our customer service
department.
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  • wasserfilter reinigen da keine eiswürfel produziert werden
    Eingereicht am 25-1-2022 17:12

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  • Unold Eiswürfelbereiter 48946 leuchtet nach kurzer Zeit rote Lampe und macht keine Eiswürfel mehr Eingereicht am 6-9-2019 21:20

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  • Unold 48946 maschin läuft aber stellt kein Eis mehr her? Eingereicht am 5-12-2018 19:11

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