Vragen met betrekking tot Ouderlijk toezicht
Waarom heb ik het wachtwoord voor Ouderlijk Toezicht nodig?
Wanneer Ouderlijk Toezicht is ingeschakeld, is het wachtwoord voor Ouderlijk Toezicht nodig voor alle
veranderingen in de instellingen van UPC Smart Guard. Zelfs de gebruikersinterface van de software kan
zonder het wachtwoord niet worden geopend.
Hoe kan ik de instellingen van Ouderlijk Toezicht veranderen?
Nieuwe regels kunnen worden toegevoegd via de geavanceerde instellingen van Ouderlijk Toezicht. Klik op
het tabblad “Ouderlijk Toezicht” op de link toegestane en de geweigerde websites. U krijgt dan een lijst met
alle bezochte, toegestane en geweigerde websites in overeenkomstige tabbladen. Met de knop “Add” kunt u
nieuwe sites toevoegen als toegestaan of geweigerd.
Wanneer u Internet Explorer gebruikt, kunt u nieuwe sites als toegestaan of geweigerd opgeven met de
knop “UPC Smart Guard webfilter” in de werkblak van de browser.
Hoe kan ik Ouderlijk Toezicht tijdelijk uitschakelen?
Om Ouderlijk Toezicht uit te schakelen, klikt u op de “disable” link op de lijn “Ouderlijk Toezicht” van het
hoofdmenu. Opmerking: om deze, of een andere actie in de instellingen van Ouderlijk Toezicht te kunnen
uitvoeren, hebt u het wachtwoord voor Ouderlijk Toezicht nodig.
Ik ben mijn wachtwoord voor Ouderlijk Toezicht vergeten. Hoe kom ik nu tot bij de instellingen
van UPC Smart Guard?
Wanneer u uw wachtwoord vergeten bent, kunt u toegang krijgen tot de instellingen van UPC Smart Guard
met uw licentiecode.
Vragen met betrekking tot Spam Control
Hoe kan ik de instellingen van Spam Control veranderen?
Om toegang te verkrijgen tot de instellingen van Spam Control, klikt u op de link “Advanced” in het
hoofdmenu, waardoor het scherm “Advanced settings” wordt geopend. Klik op “Span Control” in het menu
links, om de boomstructuur te openen. Om de toegelaten of geweigerde afzenders te configureren, klikt u
op de betrokken link aan de linkerkant. Nieuwe toegelaten of geweigerde e-mailontvangers kunnen worden
toegevoegd met de knop “Add”.
Meer instructies krijgt u door te klikken op de knop “Help” in de linkerbenedenhoek van het venster UPC
Smart Guard.
Hoe kan ik mails van bepaalde adressen toelaten of weigeren?
Om mails van bepaalde adressen of een domein toe te laten, gaat u naar “Advanced Settings”. Kies “Allowed
Addresses” in het spamcontrolemenu links. Wanneer u mails van bepaalde domeinen wilt toelaten, voeg dan
als een wildcard een asterisk (*) toe, en daarna de rest van het adres na het apenstaartje (@). Voorbeeld:
*@upc.com bij de toegestane adressen zou alle mails toelaten die worden verzonden van het domein
upc.com.
Vragen met betrekking tot Anti-Spyware
Wat is spyware?
Spyware is software die uw toetsaanslagen, historie, wachtwoorden en andere vertrouwelijke en
persoonlijke gegevens kunnen registreren en via het internet verzenden. Spyware wordt vaak verkocht als
een middel om uw partner of uw kinderen te controleren, als een controlehulpmiddel, of eenvoudigweg als
een hulpmiddel om gebruikers te bespioneren om een ongeoorloofde toegang te verkrijgen.
9
