Bedienungsanleitung US Robotics 9600 USB Internet Phone (Seite 86 von 139) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch, Türkisch)

484744

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/139

Nächste Seite

2.4 V zájmu uznání reklamace musí ZÁKAZNÍK předat společnosti U.S. ROBOTICS doklad o nákupu s

označením data (kopii původního dokladu o koupi od společnosti U.S. ROBOTICS nebo oprávněného

prodejce)

3.0 VYŘIZOVÁNÍ REKLAMACÍ:

3.1 V zájmu uznání oprávnění k servisní opravě v rámci záruky se ZÁKAZNÍK musí během platné záruční

lhůty obrátit na odbornou pomoc společnosti U.S. ROBOTICS nebo na oprávněné servisní středisko

společnosti U.S. ROBOTICS.

3.2 V zájmu uznání oprávnění k servisní opravě v rámci záruky musí ZÁKAZNÍK zaslat společnosti U.S.

ROBOTICS číslo modelu produktu, sériové číslo produktu a doklad o nákupu s označením data (kopii

původní účtenky od společnosti U.S. ROBOTICS nebo oprávněného prodejce).

3.3 Informace týkající se způsobu kontaktování oddělení technické podpory společnosti U.S. ROBOTICS

nebo autorizovaného servisního střediska společnosti U.S. ROBOTICS jsou k dispozici na webové

stránce společnosti U.S. ROBOTICS na adrese www.usr.com.

3.4 Předtím, než se ZÁKAZNÍK obrátí na odbornou pomoc společnosti U.S. ROBOTICS, musí mít k

dispozici následující informace a položky:

• Číslo modelu produktu

• Sériové číslo produktu

• Doklad o nákupu s označením data

• Kontaktní jméno a telefonní číslo ZÁKAZNÍKA

• Verzi operačního systému počítače ZÁKAZNÍKA

•Instalační disk CD-ROM společnosti U.S. ROBOTICS

•Instalační příručku společnosti U.S. ROBOTICS

4.0 VÝMĚNA V ZÁRUCE:

4.1 V případě, že technická podpora společnosti U.S. ROBOTICS nebo autorizované servisní středisko

společnosti U.S. ROBOTICS zjistí, že produkt nebo jeho část vykazuje závadu nebo poškození přímo

způsobené zpracováním nebo materiálem a že produktu nevypršela DVOULETÁ (2) záruční doba a že

ZÁKAZNÍK zaslal s vráceným produktem nebo částí doklad o nákupu s označením data (kopii původní

účtenky od společnosti U.S. ROBOTICS nebo oprávněného prodejce), vydá společnost U.S. ROBOTICS

ZÁKAZNÍKOVI potvrzení o vrácení materiálu (RMA) a seznámí jej s pokyny pro vrácení produktu v

některém sběrném středisku společnosti U.S. ROBOTICS.

4.2 Všechny produkty nebo součásti vrácené společnosti U.S. ROBOTICS bez potvrzení RMA vydaného

společností U.S. ROBOTICS nebo autorizovaným servisním střediskem společnosti U.S. ROBOTICS

budou vráceny zpět.

4.3 ZÁKAZNÍK souhlasí s tím, že uhradí náklady za odeslání produktu nebo části do autorizovaného

sběrného střediska společnosti U.S. ROBOTICS, že produkt pojistí nebo převezme odpovědnost za

ztrátu nebo poškození, ke kterému může dojít během přepravy, a že použije přepravní krabici

odpovídající původnímu obalu.

4.4 Společnost U.S. ROBOTICS nepřebírá odpovědnost za ztrátu nebo poškození, dokud vrácený

produkt nebo součást nebude př

ijata jako oprávněně vrácená autorizovaným sběrným střediskem

společnosti U.S. ROBOTICS.

4.5 Produkty nebo součásti oprávněně vrácené ZÁKAZNÍKEM budou rozbaleny a vizuálně

zkontrolovány, přičemž číslo modelu produktu a sériové číslo produktu bude porovnáno s údaji na

potvrzení RMA. Na přiloženém dokladu o koupi bude zkontrolováno datum a místo nákupu. Společnost

U.S. ROBOTICS může reklamaci odmítnout, pokud výsledky vizuální kontroly vráceného produktu nebo

části neodpovídají informacím poskytnutým ZÁKAZNÍKEM, na jejichž základě bylo vydáno potvrzení

RMA.

4.6 Po vybalení, vizuální kontrole a otestování společnost U.S. ROBOTICS podle vlastního uvážení

produkty nebo části vrácené ZÁKAZNÍKEM opraví nebo vymění a použije nové nebo repasované

produkty nebo součásti v takovém rozsahu, který bude uznán jako nezbytně nutný pro obnovení

funkčnosti produktu nebo jeho části.

4.7 Společnost U.S. ROBOTICS vynaloží veškeré přiměřené úsilí, aby byl opravený nebo vyměněný

produkt nebo jeho část odeslán ZÁKAZNÍKOVI na náklady společnosti U.S. ROBOTICS do

JEDNADVACETI (21) DNÍ poté, co autorizované sběrné středisko společnosti U.S. ROBOTICS obdrží

produkty nebo části oprávněně vrácené ZÁKAZNÍKEM.

4.8 Společnost U.S. ROBOTICS nenese odpov

ědnost za jakékoli škody způsobené zpožděním při

dodání nebo vrácení opraveného nebo vyměněného produktu nebo součásti.

5.0 OMEZENÍ:

5.1 SOFTWARE JINÝCH VÝROBCŮ: Tento produkt společnosti U.S. ROBOTICS může obsahovat nebo

může být dodáván se softwarem od jiných výrobců, jehož použití se řídí podmínkami samostatné licenční

smlouvy s koncovým uživatelem poskytnuté jinými výrobci softwaru. Na takový software jiných výrobců

se tato omezená záruka společnosti U.S. ROBOTICS nevztahuje. Platné znění záruky najdete v licenční

smlouvě s koncovým uživatelem, podle které se řídí používání takového softwaru.

5.2 POŠKOZENÍ ZPŮSOBENÉ NESPRÁVNÝM POUŽÍVÁNÍM, NEDBALOSTÍ, NEKOMPATIBILITOU,

NESPRÁVNOU INSTALACÍ NEBO VLIVY PROSTŘEDÍ: V rozsahu povoleném platnými zákony se tato

US Robotics 9600 USB Internet Phone Seite 86

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info