w opakowaniu innym niż orygin alnym ryzyko usterki produktu oraz tego skutki
przechodzą na właściciela pr oduktu. Wraz z niesprawnym produktem należy
dołączyć jasny i szczegółowy opis jego uster ki, wady;
• Wskazówka: Aby zaoszczędzić na kosztach i czas ie, proszę szczegółowo
zapoznać się z instrukcja obsług i; czy przyczyną wady są okolicz ności
techniczne czy też wynikaja wyłącznie z niezna jomości obsługi produktu. W
przypadku wysyłki sprawneg o produktu do serwisu nabywca może zostać
obciążony kosztmi obsługi or az transportu.
• W przypadku napraw pog warancyjnych lub odpłatnych klient ponosi
dodatkowo koszt wysyłki produktu do i z serwisu.
wymienione wyżej warunki są bez uszczerbku dla wszystkich komercyjnych
gwarancji.
Powyższe postanowienia mogą podlegać modyf ikacji w zależności od
wyrobu (patrz art obsługi).
Garantia de serviço e de qualidade V elleman®
Desde a sua fundação em 1972 Velleman® tem adquirido uma amplia
experiencia no sector da ele trónica com uma distribuição em mais de 85
países.
Todos os nossos produ tos respondem a exigências rigorosas e a disposições
legais em vigor na UE. Para garantir a qualidade, submetemos regularmente os
nossos produtos a controles de qu alidade suplementares, com o nosso próprio
serviço qualidade como um ser viço de qualidade externo. No caso improvável
de um defeito mesmo com as nossas pre cauções, é po ssível invocar a nossa
garantia. (ver as condições de ga rantia).
Condições gerais com respeito a garantia sobre os produtos grande
público (para a UE):
• qualquer produto grande público é garantido 24 mês contra qualquer vìcio de
produção ou materiais a pa rtir da data de aquisição efectiva;
• no caso da reclama ção ser justificada e que a reparação ou substituição de
um artigo é impossível, ou quando os custo são desp roporcionados,
Velleman® autoriza -se a substituir o dito artigo por um artigo equ ivalente ou a
devolver a totalidade ou parte do pre ço de compra. Em outro caso, será
consentido um artigo de substituição ou devolução completa do preço de
compra no caso de um de feito no prazo de 1 ano depois da data de compra e
entrega, ou um artigo de substituição pagando o valor de 50% do preço de
compra ou devolução de 50% do preço de compra para defeitos depois de 1 a
2 anos.
• estão por consequência exc luídos:
- todos os danos directos ou in directos depois da entrega do artigo (p.ex. danos
ligados a oxidação, cho ques, quedas, poeiras, areias, impurezas…) e
provocado pelo aparelho, como o seu conteú do (p.ex. perca de dados) e uma
indemnização eve ntual por perca de receitas;
- consumíveis, peças ou acessórios sujeitos a de sgaste causado por um uso
normal, como p.ex. pilh as (recarregáveis, não recarregáveis, incorporadas ou
substituìveis), lâmpadas, peças em borr acha correias… (lista ilimitada);
- todos os danos que re sultem de um incêndio, raios, de um acidente, d e una
catastrophe natural, etc.;
- danos provocado s por negligencia, voluntária ou não, uma utilização ou
manutenção incorrecta, ou uma utilização do aparelho contrária as prescrições
do fabricante ;
- todos os danos por causa de uma utilização comercial, profissional ou
colectiva do aparelho ( o per íodo de garantia será reduzid o a 6 meses para
uma utilização profissional);
- todos os danos no apa relho resultando de uma utilização incorrecta ou
diferente daquela inicialmente pre vista e descrita no manua l de utilização;
- todos os danos depo is de uma devolução não embala da ou mal protegida ao
nível do acondicionamento.
- todas as reparações ou modi ficações efectuadas por terceiros sem a
autorização de SA Velleman®;
- despesas de transporte de e par a Velleman® se o aparelho não estiver
coberto pela garantia.
• qualquer reparação será forne cida pelo local de compra. O aparelho será
obrigatoriamente acompanhado do talã o ou factura de origem e bem
acondicionado (de preferência dentro da embalagem de origem com indicação
do defeito ou avaria) ;
• dica: aconselh a-mos a consulta do manual e controlar cabo s, pilhas, etc.
antes de devolver o aparelho. Um aparelho devolvido que estiver em bom
estado será cobrado despesas a cargo do consum idor;
• uma reparação efectuada fora da garantia, será cobrado despesas de
transporte;
• qualquer garantia comercial nã o prevalece as condições aqui mencionadas.
A lista pode ser sujeita a um complemento conforme o tipo de art igo e
estar mencionada no manual de utilização.
Garanzia di Qualità Velleman®
Velleman® ha oltre 35 anni di esperienza nel mondo dell'elettronica e
distribuisce i suoi prodotti in oltre 85 pae si. Tutti i nostri prodo tti soddisfano
rigorosi requisiti di qualità e rispettano le disposizioni giuridiche dell'Unione
europea. Al fine di garantire la massima qualità, i nostri prodotti vengono
regolarmente sottoposti ad ulter iori controlli, effettuati sia da un rep arto interno
di qualità che da organizzazioni ester ne specializzate. Se, nonostante tutti
questi accorgimen ti, dovessero sorgere dei problemi, si prega di fare appello
alla garanzia prevista (vedi condizioni ge nerali di garanzia).
Condizioni generali di garanzia per i prodot ti di consumo:
• Questo prodotto è garan tito per il periodo stabilito dalle vigenti norme
legislative, a decorrere dalla data di acq uisto, contro i difetti di materiale o di
fabbricazione. La garanzia è valid a solamente se l’unità è accomp agnata dal
documento d’acquisto originale.
• Futura Elettronica provvederà, in conformi tà con la presente garanzia (fatto
salvo quanto previsto dalla legge ap plicabile), a eliminare i difetti mediante la
riparazione o, qualora Futura Elettron ica lo ritenesse nece ssario, alla
sostituzione dei componenti difettosi o del pr odotto stesso con un altro avente
identiche caratteristiche.
• Le spese di spedizione o ricon segna del prodotto sono a carico del cliente.
• La garanzia decade nel caso di uso improprio, manomi ssione o installazione
non corretta dell’apparecchio o se il difetto di conformità non viene denunciato
entro un termine di 2 mesi dalla data in cui si è scoperto il difetto.
• Il venditore non è ritenuto responsabil e dei danni derivanti dal l’uso improprio
del dispositivo.
• L’apparecchio deve essere risp edito con l’imballaggio originale; non si
assumono responsabi lità per danni derivanti dal trasporto.
• Il prodotto deve essere accompagn ato da un’etichetta riportante i propri dati
personali e un recapito telefonico ; è necessario inoltre allegare copia dello
scontrino fiscale o della fattura attestante la data dell’acq uisto.
L’eventuale riparazione sarà a pagamento se:
• Sono scaduti i tempi pre visti.
• Non viene fornito un documento comprovante la data d’acquisto.
• Non è visibile sull’apparecchio il nu mero di serie.
• L’unità è stata usata oltre i limiti consentiti, è stata modificata, installa ta
impropriamente, è stata aperta o man omessa.
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