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Attention
Use the vacuum cleaner only when the lters and a dust bag are in place. If not, it can lead
to loss of suction power or damage to the motor.
Unplug the vacuum cleaner before cleaning or replacing the lters.
Torn lters or lters that do not t properly can cause damage to the engine. Replace a
damaged lter by an original new one.
Do not clean the lters in a dishwasher.
Do not use a hair dryer to dry the lters.
7. FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Problem Possible cause Solution
The suction has
decreased.
The dust collector is full. Empty the dust collector.
The lters are clogged. Replace the motor lter for a new one
or clean the HEPA lter according to
the instructions.
The button for the suction power is not
set to max or the extra suction power
control on the handle is open.
Set the suction power to maximum
or close the control for extra suction
power on the handle of the hose.
It is hard to move the
brush over the surface.
The suction power is set too high. Decrease the suction power or open
the extra suction power control on the
handle.
The button on the brush is set on the
wrong setting.
Make sure the brushes are retracted
on carpet.
Make sure the brushes are down on a
hard oor.
The vacuum cleaner
makes more noise.
The tube or hose is clogged. Disconnect the tube and the hose and
empty them.
The motor lter or HEPA lter is
clogged.
Replace the motor lter.
Clean or replace the HEPA lter.
The cyclone system is clogged. Empty the dust collector and clean
the cyclone system according to the
instructions.
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