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PROBLEM POSSIBLE CAUSE SOLUTIONS
Strange smell in
the refrigerator - There is spoiled food in the fridge.
- The appliance is not clean.
- Food with a strong smell is present
in the appliance.
- Throw away spoiled food.
- Clean the appliance.
- Pack food with a strong smell.
There is too
much frost and
ice.
- The door is not closed properly.
- The door gasket is deformed or
dirty.
- The products are not packed
correctly.
- The temperature is set incorrectly.
- The appliance is fully loaded and
set to the lowest temperature.
- The set temperature in the
appliance is too low and the
ambient temperature is too high.
- Check whether something
is stopping the door from
closing. Remove or move
possible obstacles.
- As a result, the door does not
close properly. Clean the seal
and repair the deformation.
If necessary, replace the seal,
contact customer service.
- Pack the products better.
- Please refer to Section 4.
- Set a higher temperature.
Please refer to Section 4.
- Set a higher temperature.
Please refer to Section 4.
The compressor
works
continuously.
- The temperature is set incorrectly.
- Many products are placed at the
same time.
- The room temperature is too high.
- The food placed in the appliance
was too hot.
- The door is not closed properly.
- Please refer to Section 4.
- Wait a few hours and then
check the temperature again.
- Please refer to Section 4.
- Allow food to cool to room
temperature before storing.
- See the previous section.
The lamp does
not work. - The lamp is broken.
- The lamp is in the standby
position.
- Please contact our customer
service (or visit the nearest
Coolblue shop).
- Close and open the door.
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