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Personal status
Personal status instellingen als Available, In a Meeting, or On Vacation, geven een overzicht
van de beschikbaarheid van medewerkers binnen een organisatie.
Een Personal status kan ook bepalen hoe uw binnenkomende gesprekken worden behandeld. U
kunt een personal status gebruiken om gesprekken meteen naar uw voice-mail te sturen of een
specifieke begroeting te laten horen. Ook kunt u met een personal status uw gesprekken
doorschakelen.
Het veranderen van uw personal status
Uw huidige persoonlijke status is altijd zichtbaar op de statusbalk van ViewPoint.
Om uw persoonlijke status te veranderen:
• Klik in de cliënt en kies vervolgens een andere status.
• Neem de hoorn van de haak, log in en toets * 6 1.
Standaard instellingen.
Available.
Geeft aan dat u beschikbaar bent en gesprekken kan accepteren.
Do Not Disturb.
Hierbij gaan uw gesprekken rechtstreeks naar de voicemail zonder dat uw
telefoon rinkelt.
In a Meeting / Out of the Office / On Vacation.
Doet hetzelfde als do not disturb maar geeft ook nog aan waar u bent.
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