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Low Call/Voice
Quality
1.Phone is muted.
2.You are in a location
with weak
network signal.
1.Make sure the phone volume is up.
2.You might be using the phone in locations with weak
network signal like ground floor, tunnel, places with
intense radio signals or high buildings.
Unable to
Receive Calls
1. Your phone is
turned o or not
connected to GSM
network.
2. Your charge is not
enough.
3. Your UIM/SIM
card does not work.
1.Make sure your phone is turned on and connected to
GSM network.
2.Make sure your phone is charged enough to receive
a call.
3.Make sure your UIM/SIM card is valid/operational.
Other Side
Unable To Hear
Yo u
1.Microphone exit
blocked or closed.
2.Keep the microp-
hone hole close
to your mouth.
1.Make sure your microphone exit is not blocked/clo-
sed.
2.Make sure the microphone hole at the lower part of
your phone is close to your mouth.
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