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System safety:
The heating system and the functionality of the mes-
sage paths must be tested at regular intervals.
To improve the operational reliability of the heating
system, we recommend implementing supplemen-
tary measures, e.g. frost protection or monitoring for
water damage.
Reliable remote control operation:
The control unit of the Viessmann appliance and the
Vitotrol 100-E remote control must be connected via
low power radio.
At least 1 heating circuit must be assigned to the
remote control (settings to be made by the contractor
via software tool).
Commissioning has been carried out.
For a software update, the Viessmann appliance has
to be connected to the internet via a WiFi router. The
download always takes place via the Viessmann
server.
Automatic software updates are only carried out if a
permanent internet connection is available via the
Viessmann appliance (recommendation).
Settings for WiFi and low power radio at the
connected Viessmann appliance:
Operating instructions for the Viessmann appli-
ance
Liability
No liability is accepted for loss of profit, unattained
savings, or other direct or indirect consequential losses
resulting from use of the Vitotrol remote control, the
Viessmann server or the software, or for damage
resulting from inappropriate use.
Liability is limited to typical damage arising if a funda-
mental contractual obligation is violated through slight
negligence, the fulfilment of which is essential for
proper execution of the contract.
The limitation of liability shall not apply if the damage
was caused deliberately or through gross negligence,
or if mandatory liability applies due to product liability
legislation.
The Viessmann General Terms and Conditions apply,
which are included in each current Viessmann pricelist.
Viessmann accepts no liability for push notifications
and email services, which are provided by network
operators. The terms and conditions of the relevant
network operators apply in this context.
Safety and liability
Operational reliability and system requirements
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Information
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