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Troubleshooting
Problem Possible
Cause
Solution
Cannot turn on
the camcorder.
The battery is not
inserted correctly.
The batteries have
no power.
Insert the battery
correctly.
Charge the
battery.
The camcorder
suddenly turns off.
The auto power off
function is enabled.
The camcorder is
running out of battery
power.
Turn the power on
again.
Replace the battery.
The captured
image is not
stored in
memory.
Before the image is
saved the power
has been cut off.
When the battery
indicator turns red,
replace the battery
immediately.
The camcorder
turns off while
taking a picture.
The camera is
running out of
battery power.
Replace the battery.
The image is out
of focus.
The subject is
beyond focus
range.
Please take a
picture within the
available focus
range
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