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11. Résolution des problèmes de base
Les informations ci-dessous sont à but explicatif et ne sont pas des instructions visant à assister l'utilisateur dans
des réparations. Toute procédure de résolution mentionnée doit être effectuée par un professionnel qualifié,
conscient des problèmes de sécuri et familier avec l'entretien électrique.
Description du Problème
Causes Possibles
Résolution
Après l'allumage de la
batterie, le moteur
n'assiste pas au pédalage.
1) le câble du moteur (joint de
connexion étanche) est mal branché ;
2) le levier de frein n'est pas
correctement revenu en position
normale, ce qui force l'extinction de
l'interrupteur ; 3) le fusible de la
batterie est grillé ; 4) le capteur de
vitesse est trop éloigné du disque
magnétique sur l'axe B.B. ; 5) la
connexion entre le capteur et le
contrôleur n'est pas établie ou à un
faux contact.
Tout d'abord, vérifiez que la batterie est
chargée. Si ce n'est pas le cas,
rechargez-la. 1) vérifiez que la connexion
est bien établie, sans qu'il n'y ait de jeu ; 2)
replacez le levier de frein dans sa position
normale avec attention sans freiner ; 3)
ouvrez le dessus du bloc batterie et
vérifiez l'état du fusible. S'il est grillé,
contactez votre détaillant ou professionnel
agréé pour un remplacement ; 4) ajustez la
distance entre le capteur et la bande
magnétique pour qu'elle ne soit pas
supérieure à 3 mm ; 5) assurez-vous que le
contrôleur et le capteur sont bien
connectés.
L'autonomie de la
batterie raccourcit (note :
les performances de la
batterie sont directement
influencées par le poids
de l'utilisateur, des
bagages, la force du vent,
le type de route, les
freinages constants).
1) le temps de rechargement n'est pas
suffisant ; 2) la température ambiante
est trop basse et influence le
fonctionnement de la batterie ; 3) les
côtes ou les vents de face fréquents
tout comme des routes en mauvais
état ; 4) la pression des pneus n'est pas
suffisante (les regonfler) ; 5) arrêts et
redémarrages fréquents ; 6) la batterie
a été stocker sans recharge pendant
longtemps.
1) veuillez recharger la batterie en suivant
les instructions (chapitre 7.3) ; 2) en hiver
ou par température inférieure à 0 °C, votre
batterie doit être conservée en intérieur ;
3) il s'agit d'une cause normale et le
problème se résoudra avec l'amélioration
des conditions ; 4) gonflez les pneus à une
pression de 3,1 bar ; 5) le problème se
résoudra avec l'amélioration des situations
d'utilisation ; 6) effectuez un rechargement
régulier en conformité avec le manuel
d'instructions (Chapitre 6.3 ). Si cela ne
résout pas le problème, contactez votre
détaillant ou professionnel qualifié.
Après avoir branché le
chargeur, les LED de
chargement ne s'allument
pas.
1) problème avec la prise électrique ;
2) faux contact entre la prise d'entrée
du chargeur et la prise électrique ;
3) la température est trop basse.
1) inspectez et réparez la prise électrique ;
2) inspectez et insérez la prise à fond ; 3)
effectuez le rechargement en intérieur.
Si les solutions précédentes n'ont aucun
effet, contactez votre détaillant ou
professionnel qualifié.
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