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WARRANTY
Full 5-Year Machine Warranty
1. PRODUCT REGISTRATION
Vita-Mix Corporation (“Vitamix”) strongly encourages you to register your
purchase. You can register by emailing our customer service department at
service@vitamix.com or calling 0808 156 6633 (UK) or 0766 709854 (Ireland).
Failure to register your product purchase will not diminish your guarantee rights.
However, registering your purchase will allow Vitamix to better serve you with
any of your customer service needs.
2. WHO CAN SEEK WARRANTY COVERAGE.
This Guarantee is extended by Vitamix to the owner of this Machine for
personal household use only. This Guarantee does not apply to products
used for commercial, rental or re-sale purposes. Should ownership of the
machine change during the 5-year period, please update the Machine’s
owner information by emailing our customer service department at service@
vitamix.com or calling 0808 156 6633 (UK) or 0766 709854 (Ireland).
3. WHAT IS COVERED.
Vitamix warrants to the owner that if this Machine (a “Machine” consists of
a motor blender base and any.containers purchased together) fails within
5 years from the date of the initial purchase due to a defect in material or
workmanship or as a result of normal wear and tear from ordinary household
(domestic) use, Vitamix will, within 30 days of receipt of the returned
product, repair the failed Machine or component part of the Machine free of
charge. If, in Vitamix’s sole discretion, the failed Machine or component part
of the Machine cannot be repaired, Vitamix will elect to either (A) replace the
Machine or relevant component free of charge or (B) refund the full purchase
price to the owner.
4. WHAT IS NOT COVERED.
This Guarantee does not apply to Machines that have been used commercially
or in non-household (non-domestic) applications. This Guarantee does not cover
cosmetic changes that do not aect performance, such as discoloration or the
eects of the use of abrasives or cleaners or food build up. This Guarantee is only
valid if the Machine is used and maintained in accordance with the instructions,
warnings and safeguards contained in the owner’s manual.
Vitamix will not be responsible for the cost of any unauthorized
guarantee repairs.
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