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1) Do not use Rear Assist in the following situations:
– If the position or angle of the camera was changed, such as after a rear-end collision, have the
system checked by an authorized Volkswagen dealer or an authorized Volkswagen Service Facility.
2.) Examples of optical deception by the camera:
The Rear Assist camera provides only two-dimensional images. Recesses and protruding objects on
the ground or protruding parts on other vehicles are difficult or impossible to identify due to the lack
of depth of field.
Objects or another vehicle may seem closer or farther away on the screen than they really are.
– When driving from a level surface onto an upward or downward slope.
– When driving up or down a slope onto a level surface.
– If the rear of the vehicle is heavily loaded.
– When approaching protruding objects. These objects can disappear from the field of view when
backing up.
Cleaning the camera lens
Keep camera lens clean and free from snow and ice.
Engage the parking brake.
Switch on the ignition.
Select the reverse gear.
Wet the camera lens with a commercially available alcohol-based glass cleaner and clean with a
dry cloth
.
Remove snow with a brush.
Remove ice with deicer spray
.
NOTICE
Never use abrasive cleaning agents to clean the camera lens.
Never remove snow or ice on the camera lens with warm or hot water. This can damage the
camera lens.
Volkswagen recommends practicing parking with Rear Assist in a safe place with little or no
traffic or in a parking lot under good visibility and weather conditions in order to familiarize yourself
with the system, the orientation lines and the way they work.
Rear Assist cannot be activated when the factory-installed trailer hitch is electrically connected to
the trailer or the rear hatch is open.
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