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* Optie/accessoire.
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Hulp via Volvo On Call*
Volvo On Call kan extra zekerheid en hulp bie-
den bij bijvoorbeeld een lekke band, motorpech
of een ongeluk.
Volvo On Call biedt niet alleen extra comfort en
bedieningsmogelijkheden via de app maar tevens
tal van hulpdiensten via de SOS- en ON CALL-
knoppen aan het plafond, zoals acute hulp bij een
ongeluk, een waarschuwing voor diefstal, wegen-
hulp en externe ontgrendeling.
Gerelateerde informatie
Automatische ongevalsmelding Volvo On
Call* (p. 6)
Acute hulp via Volvo On Call* (p. 7)
Wegenhulp met Volvo On Call* (p. 9)
Externe ontgrendeling en vergrendeling via
Volvo On Call* (p. 9)
Diefstalwaarschuwing met Volvo On Call*
(p. 11)
Opsporing van gestolen auto met Volvo On
Call* (p. 11)
Op afstand bediende startblokkering met
Volvo On Call* (p. 12)
Comfort en controle met de Volvo On Call-
app (p. 5)
Telefoonnummer van Volvo On Call*-help-
desk (p. 16)
Automatische ongevalsmelding
Volvo On Call*
Bij een botsing kan de auto een automatische
ongevalsmelding sturen naar de Volvo On Call-
helpdesk of de dichtstbijzijnde alarmcentrale, die
vervolgens de vereiste hulpdiensten sturen.
Volvo On Call Helpdesk
4
Bij triggering van een van de veiligheidssystemen
van de auto, zoals bij een ongeluk waarbij het
activeringsniveau voor de gordelspanners of air-
bags wordt bereikt, wordt er automatisch een sig-
naal gestuurd naar de Volvo On Call-helpdesk.
Daarbij gebeurt het volgende:
1. De auto stuurt automatisch een melding,
plus de positie van de auto, naar de Volvo On
Call-helpdesk.
2. De Volvo On Call-helpdesk neemt vervolgens
telefonisch contact met u op om zo meer
informatie te krijgen over de ernst van het
ongeval en te bepalen welke hulp er moet
worden geboden.
3. De Volvo On Call-helpdesk neemt daarna
contact op met de benodigde hulpdiensten
(politie, ambulancevervoer, bergingsbedrijf en
dergelijke).
Als er geen telefonisch contact tot stand kan
worden gebracht, waarschuwt de Volvo On Call-
helpdesk de juiste instanties. Die bepalen dan op
hun beurt welke hulp er moet worden geboden.
3
Bij auto's zonder standverwarming is geen interieurverwarming mogelijk, maar alleen ventilatie.
4
Geldt voor Volvo On Call-markten van het type A.
8

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