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PFLEGE UND SERVICE
* Option/Zubehör.
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Werkstatttermin vereinbaren
Wenn Sie einen Termin wünschen oder ein
Service- oder Reparaturbedarf angezeigt wird,
können Sie eine Terminanfrage ausfüllen.
1. Starten Sie in der Ansicht Apps des Cen-
ter Displays die App
Fzg.-Status.
2.
Tippen Sie auf
Termine.
3.
Tippen Sie auf
Termin Anfrage.
4.
Achten Sie darauf, dass die korrekte
Volvo
ID ausgefüllt ist.
5. Achten Sie darauf, dass die gewünschte
Werkstatt ausgefüllt ist.
6.
Füllen Sie das Feld
Für Mitteilungen an
die Werkstatt antippen aus, wenn in der
Werkstatt bestimmte Arbeiten ausgeführt
oder andere Informationen an Ihre Werk-
statt übermittelt werden sollen.
7.
Tippen Sie auf
Terminanfrage senden.
>
Innerhalb einiger Tage
7
erhalten Sie
einen Terminvorschlag per E-Mail.
Die gleiche Informationen erhalten Sie
auch per E-Mail und bei Anmeldung
unter www.volvocars.com.
Wenn Sie die Buchungsanfrage abges-
endet haben, erlischt in bestimmten
Märkten die Mitteilung im Fahrer-
display, dass ein Service fällig ist.
8. Wenn Sie die Anfrage zurückziehen wol-
len, tippen Sie auf
Anfrage abbrechen.
Von Ihrem Fahrzeug aus gesendete Terminan-
fragen enthalten bestimmte Fahrzeugdaten,
die der Werkstatt die Planung erleichtern.
Daraufhin meldet sich der Händler mit einem
digitalen Terminvorschlag. Ihnen stehen
dadurch auch Informationen über Ihren Händ-
lerbetrieb direkt im Fahrzeug zur Verfügung,
so dass Sie Kontakt zu Ihrer Werkstatt auf-
nehmen können.
Terminvorschlag annehmen
Sobald das Fahrzeug einen Terminvorschlag
empfangen hat, wird oben im Center Display
eine Meldung angezeigt.
1. Tippen Sie auf die Meldung.
2.
Tippen Sie auf
Annehmen, um den Ter-
minvorschlag anzunehmen. Tippen Sie
anderenfalls auf Neuen Vorschlag
einsenden oder Ablehnen.
In bestimmten Märkten erinnert das System
Sie an bevorstehende Termine. Wenn es Zeit
für den Werkstattbesuch ist, können Sie sich
außerdem vom Navigationssystem
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dorthin
leiten lassen.
Themenbezogene Informationen
•
Fahrzeugstatus (S. 639)
•
Fahrzeugdaten an Werkstatt senden
(S. 641)
•
In den Ansichten des Displays in der Mit-
telkonsole navigieren (S. 116)
•
Volvo ID (S. 28)
•
Fahrzeug mit Internetverbindung* (S. 567)
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Der Zeitraum kann je nach Markt variieren.
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Gilt für Sensus Navigation*.
