10 Pflege und Service
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360 * Option/Zubehör, für weitere Informationen siehe „Einführung“.
Volvo-Serviceprogramm
Damit auch in Zukunft ein unverändert hohes
Maß an Verkehrssicherheit, Betriebssicherheit
und Zuverlässigkeit für Ihr Fahrzeug gewähr-
leistet ist, sollten Sie dem Volvo-Servicepro-
gramm im Service- und Garantieheft folgen.
Volvo empfiehlt Ihnen, Wartungs- und Repa-
raturarbeiten in einer Volvo-Vertragswerkstatt
ausführen zu lassen. Volvo-Werkstätten ver-
fügen über geschulte Techniker, die Serviceli-
teratur und die Spezialwerkzeuge – dies bürgt
für höchste Qualität.
WICHTIG
Die Gültigkeit der Volvo-Garantie verlangt
das Überprüfen und Befolgen des Service-
und Garantieheftes.
Themenbezogene Informationen
•Klimaanlage - Fehlersuche und Reparatur
(S. 371)
Wartung und Reparatur buchen*1
In einem Fahrzeug mit Internetverbindung
können Sie Ihre Wartungs-, Reparatur- und
Termininformationen direkt über das Fahrzeug
verwalten.
Dieser Dienst1 bietet Ihnen die ausgespro-
chen komfortable Möglichkeit, Wartungster-
mine und Werkstattbesuche direkt vom Fahr-
zeug aus zu buchen. Die Fahrzeugdaten wer-
den Ihrem Händler übermittelt, der den Werk-
stattbesuch bereits vorbereiten kann. Darauf-
hin ruft Ihr Händler Sie an, um einen Termin
zu vereinbaren. In bestimmten Märkten erin-
nert das System Sie an bevorstehende Ter-
mine. Wenn es Zeit für den Werkstattbesuch
ist, können Sie sich außerdem vom Navigati-
onssystem2 dorthin leiten lassen.
Vor Nutzung des Dienstes
Volvo ID und mein Profil
•Eine Volvo ID registrieren. Zu weiteren
Informationen und zum Erstellen einer
Volvo ID siehe Volvo ID (S. 23).
•Melden Sie sich im Halter-Portal My
Volvo an, rufen Sie Ihr Profil auf und
gehen Sie wie folgt vor:
1. Prüfen Sie, dass das Fahrzeug Ihrem Pro-
fil zugeordnet ist.
2. Prüfen Sie, dass Ihre Kontaktdaten stim-
men.
3. Wählen Sie den Volvo Partner aus, den
Sie zwecks Wartung und Reparatur kon-
taktieren möchten.
4. Wählen Sie den bevorzugten Kommuni-
kationskanal (Telefon) aus. Die Buchungs-
informationen werden stets per E-Mail an
das Fahrzeug und an Sie geschickt.
1Gilt für bestimmte Märkte.
2Gilt für Sensus Navigation.
