10 Pflege und Service
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Vor Nutzung des Dienstes
Volvo ID und mein Profil
•
Eine Volvo ID registrieren. Zu weiteren
Informationen und zum Erstellen einer
Volvo ID siehe Volvo ID (S. 22).
•
Melden Sie sich im Halter-Portal My
Volvo an, rufen Sie Ihr Profil auf und
gehen Sie wie folgt vor:
1. Prüfen Sie, dass das Fahrzeug Ihrem Pro-
fil zugeordnet ist.
2. Prüfen Sie, dass Ihre Kontaktdaten stim-
men.
3. Wählen Sie den Volvo Partner aus, den
Sie zwecks Wartung und Reparatur kon-
taktieren möchten.
4. Wählen Sie den bevorzugten Kommuni-
kationskanal (Telefon) aus. Die Buchungs-
informationen werden stets per E-Mail an
das Fahrzeug und an Sie geschickt.
Voraussetzung für eine Buchung über
das Fahrzeug
•
Um Buchungsinformationen vom Fahr-
zeug aus zu senden und zu empfangen,
muss das Fahrzeug mit dem Internet ver-
bunden sein; zur Verbindung des Fahr-
zeugs mit dem Internet, siehe dazu
Ergänzung Sensus Infotainment.
•
Da die Buchungsinformationen über Ihren
privaten Telefonanbieter gesendet wer-
den, erfolgt die Rückfrage, ob Sie die
Informationen tatsächlich versenden wol-
len. Die Frage wird einmal gestellt; die
Antwort gilt dann befristet für die ausge-
wählte Verbindung.
•
Damit der Dienst funktioniert und das
System mit dem Bildschirm des Fahr-
zeugs kommunizieren kann, müssen Hin-
weise/Pop-up-Fenster zugelassen wer-
den. In der Normalansicht der Quelle MY
CAR auf OK/MENU drücken und danach
Service und Reparatur
Benachrichtigungen anzeigen auswäh-
len.
Dienst verwenden
Durch Drücken von OK/MENU und dann
Service und Reparatur in der Normalansicht
von MY CAR gelangen Sie zu sämtlichen
Menüs und Einstellungen.
Bei einer fälligen Wartung und teilweise auch
bei einer erforderlichen Reparatur erfolgt eine
entsprechende Meldung auf dem Kombinati-
onsinstrument (S. 68) ; auΤerdem wird auf
dem Bildschirm ein Pop-up-Menü angezeigt.
Wartungsmeldung auf dem Bildschirm.
Antwortoptionen im Pop-up-Menü und ihre
Folgen:
•
Ja – Eine Wartungsanfrage wird an Ihren
Händler gesendet, der sich dann mit
einem Terminvorschlag bei Ihnen meldet.
Die Wartungsleuchte und die Wartungs-
meldung auf dem Kombinationsinstru-
ment erlöschen.
•
Nein – Auf dem Bildschirm werden keine
weiteren Pop-up-Meldungen angezeigt.
Die Meldung auf dem Kombinationsin-
strument bleibt bestehen. Nachdem Sie
diese Wahl getroffen haben, können Sie
auch manuell eine Wartungsanfrage über
das Fahrzeug versenden, siehe unten.
•
Später – Beim nächsten Fahrzeugstart
wird das Pop-up-Menü erneut angezeigt.
1
Gilt für bestimmte Märkte.
2
Gilt für Sensus Navigation.