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41405 | 02 | 2021 | V3
21. GARANTIE
Nom et adresse du garant: VNT electronics s.r.o., Dvorská 605, 56301
Lanškroun, CZ
Durée de garantie:
3 ans à compter de la date d'achat. Si un
incident garanti se produit pendant la durée
de garantie, cela ne prolonge pas la durée de
garantie.
Zone géographique de validité de
la garantie:
La garantie s'applique à tous les clients dont le
siège social se trouve dans l'Union européenne,
la Suisse et la Grande-Bretagne.
Si le produit acheté était défectueux au moment du transfert de risque, le client dispose
d’un droit légal à exécution ultérieure, résiliation du contrat, baisse du prix d’achat,
dommages-intérêts ou remboursement des dépenses inutiles selon les §§ 437 et
suivants du BGB (code civil allemand). Les droits légaux du consommateur ne sont pas
limités par la garantie. La garantie vient en complément des droits légaux.
Contenu de la garantie
(1) La garantie s’applique aux produits qui présentent un défaut en raison d’un vice de
fabrication ou de matériau pendant la durée de garantie.
(2) Si un incident garanti survient, le produit acheté sera réparé, échangé ou remboursé
à la discrétion du garant. Les frais d’envoi ne sont remboursés par le garant que si
cela a été expressément conrmé au préalable.
(3) La garantie ne s’applique qu’à l’acheteur et n’est pas transmissible.
Exclusion de garantie
(1) La garantie ne s’applique pas si le défaut repose sur une utilisation non conforme
et/ou le non-respect des consignes d’installation, du mode d’emploi et/ou des
consignes d’entretien.
(2) La garantie ne s’applique également pas si le défaut résulte de l’usure naturelle,
l’usure due à l’usage, une surcharge, une surtension, la foudre, une destruction
délibérée, des dommages liés au transport ou à un accident après la réception de la
marchandise ou encore d’une tentative de réparation ou d’amélioration par le client
ou un tiers mandaté par ses soins. Les dommages subis par le produit en raison de
l’utilisation d’accessoires non fournis à la livraison du produit ne sont pas couverts
non plus par la garantie.
(3) La garantie ne s’applique pas aux accessoires fournis avec le produit.
Demande de garantie
Pour déposer une demande de garantie, l’acheteur doit envoyer à VOSS GmbH & Co. KG
un courrier électronique ou postal décrivant l’incident garanti. L’acheteur doit prouver
la garantie en présentant la facture ou un autre document approprié (conrmation de
commande par exemple) permettant de déterminer la date d’achat et le produit acheté.
… 67 …

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