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TROUBLESHOOTING
         
Kidizoom®
Problem Solution

Cam has
stopped
working
1. Turn the Master Power Switch OFF for 30 seconds.
     
 to turn on the

3. If it doesn't work, try to recharge the battery and try
again.
(Refer to the Battery Recharging section for details)
Screen
display is
abnormal
1. Turn the Master Power Switch OFF for 30 seconds.
     
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       
again.
Image
taken is not
clear
1. Make sure the lighting conditions of the shooting
environment are good.

some dust or dirt on it, please see the steps to clean
the lens in Care & Maintenance.
Cannot
connect to
a computer
       


 

the computer again.
Unable
to view a
downloaded
video or

        
directory in the Kidizoom®. Photos should
be put in the  folder, and videos
should be put in the  folder when
Kidizoom® is connected to a computer.
Kidizoom®   only supports the below
formats:

Kidizoom®
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