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Fehlerbehebung
Problem Mögliche
Ursache
Lösung
Während der
Firmware-
Aktualisierung
erscheint die
Meldung „Zu wenig
Akkuleistung
verfügbar“.
Der Akku ist
schwach.
Verbinden Sie das Gerät mit dem
beiliegenden USB-Netzteil mit
einer Steckdose. Am Tablet zeigt
ein grünes Licht an, dass der
Ladevorgang im Gange ist. Das
Firmware-Update wird automatisch
fortgesetzt, sobald das Tablet
wieder ausreichend Energie zu
Verfügung hat.
Bei der Registrierung
mit einem neuen
Elternkonto während
des Einrichtens des
Tablets zeigt das
Gerät an, dass die
Email-Adresse bereits
verwendet wird.
Die Email-
Adresse wurde
bereits benutzt,
um ein anderes
VTech Produkt
im Download
Manager zu
registrieren.
Benutzen Sie eine andere, gültige
Email-Adresse.
Schalten Sie das Gerät aus und
beginnen Sie die Registrierung
von vorne. Wählen Sie dann
„Mit bestehendem Elternkonto
einloggen“ und loggen Sie sich
mit der Email-Adresse ein, die Sie
zuvor benutzt hatten. Wenn Sie Ihr
Passwort vergessen haben, tippen
Sie auf „Passwort vergessen“.
Beim Erstellen
eines Kid Connect
Benutzerkontos zeigt
das Gerät an, dass die
Email-Adresse bereits
verwendet wird.
Die Email-
Adresse
wurde bereits
verwendet, um
sich auf einem
Smartphone für
Kid Connect
anzumelden.
Wenn Sie sich bereits für Kid
Connect registriert haben, geben
Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie
auf „Bestätigen", um fortzufahren.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen
haben, tippen Sie auf „Passwort
vergessen“ und folgen Sie den
Anweisungen in der Email, um Ihr
Passwort zurückzusetzen.
Tippen Sie auf den Link „hier“ in
der Zeile unter dem Feld für das
Passwort und verwenden Sie eine
andere, gültige Email-Adresse.
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  • Wir wollten Youtube für kinderfilme freigeben, können es aber nicht öffnen, obwohl Youtube von den Eltern freigegeben ist. Es erscheint Fehler 2. Wie können wir das ändern?
    Es sind keine Filme vorinstalliert. Nur zum Kaufen? Eingereicht am 8-7-2023 21:25

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