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13. Problemen
13.1 Receiver geeft de melding: Fout geen signaal
1) Controleer of de coaxkabel aangesloten is op aansluiting “LNB In” aan de achterkant
van uw receiver.
2) Controleer of uw antenne installatie werkt.
3) Controleer of de tunerconfiguratie in de receiver goed is ingesteld:
a. Zie als voorbeeld bij Canal Digitaal hoofdstuk 12.1
b. Zie als voorbeeld bij Joyne vanaf 12.2
4) Neem contact op met uw leverancier als bovenstaande niet helpt.
13.2 Geen beeld op gecodeerd kanaal:
1) Controleer of de smartcard of CI module is geplaatst.
2) Indien u werkt met de kaart rechtstreeks in de houder, herstart de softcam
Druk op menu, instellingen, Kaart/CI-module en vervolgens softcam instellingen.
Selecteer softcam herstarten en druk op ok.
De Softwarematige cammodule wordt herstart, en wacht ca 1 minuut of u beeld krijgt.
3) Controleer of uw abonnement verlopen is bij uw provider (Canal Digitaal of
TVVlaanderen of Joyne)
4) Neem contact op met uw leverancier als bovenstaande niet helpt
13.3 Tijdens de Fast Scan krijgt u de melding: Fast Scan mislukt, controleer
het signaal
1) Controleer of u ontvangst heeft op de juiste satelliet (zie hoofdstuk 6)
2) Zie 12.1 voor mogelijke oplossingen.
13.4 Tijdens de Handmatig zender zoeken krijgt u de melding: Zoeken
mislukt, controleer het signaal
3) Controleer of u ontvangst heeft op de juiste satelliet (zie hoofdstuk 6)
4) Zie 12.2 voor mogelijke oplossingen.
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