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Inhoud
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WINDOWS-SPECIFIEKE PROBLEMEN
MACINTOSH-SPECIFIEKE PROBLEMEN
Nadat u de instellingen voor
links- en rechtshandig gebruik
in het muisscherm hebt
gewijzigd, werkt de penpunt
niet goed meer en zijn de
functies van de draadloze muis
omgewisseld.
De instellingen voor de linker- en rechtermuisknop van uw Wacom-
apparaten worden hierdoor omgewisseld. Start Windows opnieuw zodat
de instellingen voor de Wacom-apparaten goed kunnen worden
herkend.
Bij het opstarten verschijnt er
een mededeling dat het
stuurprogramma niet kan
worden geladen of dat er geen
tabletvoorkeursinstellingen zijn
ingevoerd.
Er is bij het opstarten geen tablet gevonden. Controleer of de USB-
kabel goed is aangesloten op het tablet en op een actieve USB-poort op
de computer. Controleer ook of de statusring van het tablet wordt
verlicht. (In de stand-bymodus knippert de ring langzaam met gedempt
licht.) Als het tablet op een USB-hub is aangesloten, dient u ook te
controleren of de hub is aangesloten en actief is.
Selecteer de map H
ULPPROGRAMMA'S in het menu GA en start
S
YSTEEMPROFIEL. Selecteer USB in het gedeelte Hardware van de lijst
I
NHOUD. Nu moet er een USB-tabletmodel van Wacom verschijnen. Als
er geen tabletmodel wordt weergegeven, controleer dan of de USB-
kabel goed is aangesloten of probeer het tablet aan te sluiten op een
andere USB-poort.
Indien het probleem nog steeds niet verholpen is, neemt u contact op
met Wacom voor technische ondersteuning. Zie t
echnische
ondersteuning.
Inkwell werkt niet goed met het
tablet.
Er is mogelijk een probleem met de voorkeursinstellingen van Inkwell.
Verwijder het beschadigde bestand met voorkeursinstellingen als volgt.
Deze voorkeursinstellingen worden weer ingeschakeld wanneer u de
handschriftherkenning inschakelt.
1. Kies in het Apple-menu de optie S
YSTEEMVOORKEUREN. Kies in dit
menu T
OON ALLES en vervolgens INK. Schakel de handschrift-
herkenning uit.
2. Kies de
THUISMAP in het menu GA. Open de mappen BIBLIOTHEEK en
P
REFERENCES. Verwijder vervolgens de volgende voorkeuren:
com.apple.ink.framework.plist
com.apple.ink.inkpad.plist
com.apple.ink.inkpad.sketch
3. Ga terug naar S
YSTEEMVOORKEUREN en INK en schakel de
handschriftherkenning weer in.
4. Test de Inkwell-functie met het pentablet en de pen.
5. Indien dit uw probleem niet heeft verholpen, neemt u contact op met
Apple Service & Support. Wacom is niet de fabrikant van de Inkwell-
software en is beperkt in haar vermogen om softwaretoepassingen
van derden te ondersteunen.
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