Bedienungsanleitung Wacom Cintiq 24HD (Seite 80 von 113) (Englisch)

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The pen side switch does not

work.

Be sure you are using only the pen that came with your product,

or a Wacom accessory pen specified for use with the Cintiq 24HD.

Other pens may not function properly on the pen display.

Be sure to press the side switch when the pen tip is within 5 mm

(0.2 inch) of the pen display active area. Do this without pressing down

on the pen tip.

In the Wacom Tablet control panel, verify that the side switch is set to

the proper function you are expecting to occur for the application and

tool you are using.

Check also the S

IDE SWITCH MODE. If CLICK & TAP is selected, you will

need to first press the side switch then touch the pen tip to the pen

display screen surface in order to perform a click function.

Make sure the status LED lights blue when you press the side switch.

If not, verify that the USB cable is plugged into an active USB port on

your computer or on a USB hub; the LED will not light if the USB cable

is not plugged into an active port.

If the LED does not light, you may have defective hardware (see

troubleshooting

The screen cursor moves but

it does not jump to the pen tip

location when placed on the

display screen, and it does not

follow the pen tip when

moving the pen across the

display.

Make sure the Wacom driver has loaded properly by opening the

Wacom Tablet control panel. If the driver did not load you will see an

error message. If an error message appears, reboot your computer.

If the problem persists, refer to step 2: software installation

and reinstall

the Wacom driver software. (For Mac, you must restart your computer

after installing the Wacom driver for proper operation.)

If you have customized the side switch on your pen to toggle between

pen mode and mouse mode, make sure that your pen display is

operating in pen mode.

When using Cintiq on a

multiple monitor system, you

cannot use the pen to control

the other monitor(s).

Cycle between pen control for Cintiq and your other displays by

pressing an ExpressKey or pen button that is set to D

ISPLAY TOGGLE.

You can also use your pen to control the other monitors in mouse

mode. To use mouse mode, first set a pen button to M

ODE TOGGLE....

Then use the button to toggle between pen mode and mouse mode.

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Wacom Cintiq 24HD Seite 80

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