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Dépannage
Page 36
DÉPANNAGE DU PEN TABLET
Si vous rencontrez des problèmes avec le DTF-521 Pen Display, reportez-vous aux tableaux suivants.
Si le problème rencontré y est mentionné, essayez la solution proposée. Pensez également à consulter
le fichier Lisez-moi du DTF-521 pour obtenir les informations de dépannage les plus récentes.
Pour plus d'informations, visitez le site Web de Wacom à l'adresse suivante :
http://www.wacom-europe.com/int/support/index.asp?lang=fr et sélectionnez FAQ.
PROBLÈMES GÉNÉRAUX
L'ordinateur n'a pas de
port USB disponible.
Vérifiez qu’il existe bien un port USB disponible sur un
concentrateur USB. Si ce n'est pas le cas, vous devrez ajouter un
concentrateur USB ou une carte USB.
Un périphérique USB branché
sur l'un des ports USB intégrés
du pen display ne fonctionne
pas.
1. Assurez-vous que le pen display est bien connecté à un
port USB en état de marche de votre ordinateur.
2. Assurez-vous également que le pen display est sous tension
et que les voyants sont bleus. Le DTF-521 contient un
concentrateur USB et des ports USB intégrés qui ne
fonctionnent pas lorsque l'alimentation est coupée.
3. Si le périphérique USB ne fonctionne pas, essayez de le
brancher directement à un port USB de votre ordinateur.
4. Si le périphérique USB ne fonctionne toujours pas, contactez
le fabricant de ce périphérique.
Le voyant d'alimentation du
pen display est éteint.
Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation du pen display est
en position de mise sous tension.
Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché sur le pen display et
sur une prise de courant qui fonctionne.
Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec le
pen display, sans quoi vous risquez d'endommager le produit.
Le stylet fonctionne uniquement
en mode Souris et ne permet
pas d'utiliser la fonction de
sensibilité à la pression pour les
travaux de dessin ou d'écriture.
Le pilote de la tablette n'est pas installé ou ne s'est pas chargé
correctement. Vérifiez que le pilote de la tablette est installé et
fonctionne correctement. Installez le pilote de la tablette à stylet
en suivant les instructions fournies à la section
Installation
de ce
guide.
Le stylet ne permet pas d'utiliser
la fonction de sensibilité à la
pression pour les travaux de
dessin ou d'écriture.
Dans certaines applications, il est nécessaire d'activer les
fonctions de pression pour que le stylet soit sensible à la pression.
Vérifiez également que votre application prend en charge la
fonction de sensibilité à la pression.
La production d'un clic est
difficile.
Ouvrez le panneau de configuration Propriétés de la tablette et
cliquez sur l'onglet Stylet. Essayez d'utiliser un T
OUCHER DE LA
POINTE plus doux.
Le stylet sélectionne tout ou ne
s’arrête pas de tracer.
Ouvrez le panneau de configuration Propriétés de la tablette et
cliquez sur l'onglet STYLET. Déplacez la glissière TOUCHER DE LA
POINTE vers FERME. Si le problème persiste, reportez-vous à la
section
Test du DTF-521
, page 32.
DTF521.book Page 36 Friday, November 16, 2007 3:26 PM
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