Bedienungsanleitung Wacom DTH2242 (Seite 66 von 85) (Englisch)

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Interactive pen display

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MACINTOSH-SPECIFIC PROBLEMS

At startup, a dialog box

appears telling you that either

the driver failed to load or the

pen display preferences have

not yet been created.

The tablet portion of the pen display was not detected at startup.

Make sure the USB interface cable is securely connected to an active

USB port on your computer or to a USB hub. Make sure that the pen

display power LED is on. If this does not correct the problem, see

Troubleshooting

From the G

O menu, select the UTILITIES folder and launch the SYSTEM

ROFILER. Select USB from the HARDWARE section of the CONTENTS list.

A Wacom USB pen display model should be listed. If a pen display

model is not listed, check the pen display USB cable connection or try

plugging the pen display into a different USB port.

If this does not help, contact Wacom for Technical Support.

See Technical support options

You suspect the pen display

preferences may be

corrupted, or want to make

certain that all settings are at

their factory defaults.

Use the Wacom tablet Utility to work with your preferences. Close any

open applications. Open the main A

PPLICATIONS folder. Then open the

ACOM TABLET folder and run the WACOM TABLET UTILITY.

• It is a good idea to first back up your tablet preferences. In the

ACOM TABLET UTILITY dialog box, select CURRENT USER or ALL

USERS. Then click BACKUP... and follow the prompts.

• Then, delete the tablet preferences as follows:

Single user

. When the utility starts, select CURRENT USER and click

on the R

EMOVE button. Log out, then log back in. When the pen

display driver loads it will create a new preferences file with the

factory defaults.

Multiple users

. When the utility starts, select ALL USERS and click

on the R

EMOVE button. Log out, then log back in. When the pen

display driver loads it will create new preferences files with the

factory defaults.

You can quickly restore tablet preferences that have been backed up

for the C

URRENT USER or ALL USERS by clicking on the RESTORE... button

within the utility.

Note: Do not manually remove the W

ACOM TABLET.PREFPANE file from

the main L

IBRARY PREFERENCEPANES folder. This file is only to be

removed when uninstalling the Wacom software driver, and then

only when using the W

ACOM TABLET UTILITY.

Recalibrate the pen display.

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Wacom DTH2242 Seite 66

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